Labour trakasseringssymptomer, årsaker, typer, konsekvenser

Han mobbing, Arbeidskraft eller trakassering av arbeidskraft er et sett med handlinger som er preget av den kontinuerlige fysiske eller verbale aggresjonen overfor en person av en person eller gruppe, innenfor arbeidsmiljøet. Offeret gjennomgår ikke -rettskrettet psykologisk vold, som skjer gjennom fiendtlige og negative måter å handle på og kan forårsake svært alvorlige konsekvenser.

Mobbing kan forekomme blant likestilte (det som er kjent som "horisontal trakassering"), av mennesker utenfor arbeidsmiljøet, av underordnede ("vertikal trakassering") eller av overordnede. Denne siste typen er kjent på engelsk som Bossing. Uansett hvem som er aggressoren, må fysisk eller mental vold forekomme kontinuerlig, slik at det kan vurderes at trakassering på arbeidsplassen skjer.

Hver mobbingssituasjon er annerledes, og derfor kan det være mange årsaker som får dette fenomenet til å vises. I noen tilfeller har grunnen å gjøre med behovet til at forfølgere føler seg overlegen, eller med det faktum at de føler seg skremt av offeret. I andre er grunnen ønsket fra de aggressorene som den berørte forlater jobben sin.

Det anses at mellom 10 og 15% av aktive arbeidere lider av trakassering på arbeidsplassen. Konsekvensene av dette fenomenet kan bli veldig alvorlige, basert på problemer som stress til de når mye mer alvorlige som depresjon, angst eller til og med selvmord.

[TOC]

Symptomer på arbeidsplassen

Kilde: Pexels.com

For å forhindre arbeidsplass eller eliminere den hvis den allerede blir produsert, er det første som er nødvendig å kunne identifisere den når det skjer. Her vil noen av de vanligste symptomene på mobbing.

Utseende av verbale aggresjoner

Det meste av tiden er den første indikasjonen på at mobbing kan produseres utseendet til verbal aggresjonsatferd overfor den berørte personen. Normalt bruker stalkere høye eller skremmende stemmetoner for å snakke med ofrene sine, vanligvis for å skremme dem.

På den annen side, i mer alvorlige tilfeller, kan personen som lider av mobbing også bli utsatt for fornærmelser, sarkasme eller kommentarer som er bestemt til å undergrave seg selv. Ved noen anledninger kan sexistiske handlinger også produseres for å få personen til å føle seg ukomfortabel.

Mangel på oppmerksomhet til offeret

Et av de mest kompliserte mobbingssymptomene på å oppdage ved mange anledninger er mangelen på oppmerksomhet til de berørte. Ofre for trakassering på arbeidsplassen kan finne at forslagene, prosjektene, initiativene og ideene deres blir ignorert av klassekameratene og sjefer. På den annen side finner deres hjelp eller tilbakemeldingsforespørsler vanligvis ikke svar.

Problemet er at når dette symptomet vises, kan personen ikke være sikker på om han forestiller seg det, eller om det er en reell situasjon. Det meste av tiden vil stalkere ha overbevisende unnskyldninger for å forklare hvorfor de ikke har lagt så stor vekt som de burde til forespørslene fra trakassert.

Utelukkelse

Et annet av de vanligste symptomene som oppstår blant mobbing ofre er sosial ekskludering. I en situasjon med arbeidsplassen sier de berørte ofte at de er fordrevet fra sosialkretsen som genereres i selskapet. Dette problemet kan ha mange forskjellige former.

For eksempel utelukker stalkerne ved mange anledninger at offeret forlater henne utenfor gruppen, og unngår å invitere henne til viktige arbeidsmøter, eller bare nekter å forholde seg til henne både i og utenfor arbeidsmiljøet. Dette kan gjøres på mer eller mindre åpne måter: mens noen ganger vil aggressorene legge alle slags unnskyldninger, andre ganger vil de eksplisitt gjøre det.

Opprettelse av rykter om offeret

Ulike forskning på mobbing har vist at opprettelsen av ondsinnede rykter om ofre er en av de vanligste praksisene innen trakassering på arbeidsplassen. Mange ganger er disse ryktene helt fiktive, men forårsaker fortsatt skade for å undergrave selvtilliten til hvem som lider dem.

Ved de farligste anledninger kan imidlertid rykter være basert på ekte personlig informasjon fra offeret. Generelt sett har den formidlet informasjonen ingenting å gjøre med arbeidsmiljøet til trakassert eller med sine ferdigheter i det, men det er personopplysninger som har målet å skamme ham når det blir avslørt.

Fysisk aggresjon

I veldig ekstreme tilfeller kan mobbing gradvis klatre til den havner i en full konflikt, der fysiske aggresjoner oppstår. Heldigvis er denne situasjonen vanligvis ikke nådd, siden de fleste forfølgere vet at de kan lide juridiske konsekvenser av å handle på denne måten.

Det kan tjene deg: Deilig diabetikere middag (sunn)

Noen ganger der hat mot offeret er veldig markert, eller personen har imidlertid grunner til å tro at han ikke vil lide noen form for negativ konsekvens, er det mulig at mer eller mindre alvorlige fysiske aggresjoner oppstår.

Fører til

Det er ingen eneste årsak som kan forklare alle tilfeller av mobbing. Hver situasjon vil skje av forskjellige grunner. Generelt sett har imidlertid trakassering av arbeid en serie egenskaper som lar den skille den fra andre relaterte fenomener.

I denne delen vil vi se noen av de vanligste årsakene som er gitt av aggressorene til å trakassere ofrene sine i et arbeidsmiljø.

Profesjonell sjalusi

I følge forskere er en av de vanligste årsakene til utseendet til mobbing misunnelse mot offeret. Når dette skjer, er årsaken at trakassert er veldig kompetent i arbeidet sitt, og aggressorene vurderer at det er mer produktivt, dyktig eller attraktivt enn de.

I de anledninger der dette er den viktigste årsaken, kan stalkeren prøve å rekruttere lagkameratene sine for å prøve å redusere effekten av offeret i sitt arbeid, eller for å få det til å få sparken eller forlate stillingen hans for sin egen vilje.

Vedlikehold av Status quo

Når en ansatt vanligvis overstiger det som forventes av ham, og jobber mer enn det som er nødvendig, kan kameratene hans bekymre seg for muligheten for at sjefen innser dette og begynner å kreve å øke sin egen produktivitet for å nå sitt samme nivå.

Noen ganger, for å forhindre denne muligheten, kan arbeidernes kolleger alliert for å gjøre livet umulig. På denne måten er dens intensjon å oppnå eller at produktiviteten avtar, eller at den ender opp med å forlate jobben sin.

Bli kvitt vanskelige arbeidere

Selv om de to grunnene ovenfor var relatert til misunnelse eller ønsket om å eliminere mektige konkurrenter, er sannheten at i mange anledninger skyldes mobbing det motsatte. Når en arbeider genererer mange problemer, unngår han å gjøre jobben sin eller skape et ubehagelig miljø i selskapet, er det mulig at kollegene hans bestemmer seg for å gjøre livet hans umulig.

Noen undersøkelser indikerer at arbeiderne som har størst sannsynlighet for å bli trakassert, er de som ikke kan få sparken av en eller annen grunn, men som fortsatt genererer vanskeligheter for sine jevnaldrende eller sjefer. Dette forekommer vanligvis i store selskaper eller offentlige enheter, selv om det også kan skje i en liten bedrift.

Avslutt "Soplons"

Noen ganger kan en arbeider bestemme seg for å informere myndighetene eller deres overordnede om den dårlige praksis utført av kollegene. Når dette skjer, gjør personen det i det skjulte; Men hvis andre oppdager ham, er det veldig vanlig at arbeidstrakasseringssituasjoner oppstår.

I disse tilfellene er hovedårsaken vanligvis hevn; Selv om de mest rasjonelle forfølgerne kan bestemme seg for å gjøre livet umulig for "Soplon" for å forhindre at det filtrerer ubehagelig informasjon om dem.

Personlige grunner

Noen mennesker har av forskjellige grunner en personlighet som gjør dem mer utsatt for å trakassere andre. Noen ganger skyldes mobbing ganske enkelt tilstedeværelsen av en av disse personene, som kan bestemme seg for å angripe kollegene sine ganske enkelt for glede.

Når dette skjer, er det veldig vanlig at andre mennesker som tilhører det samme arbeidsmiljøet som har lignende funksjoner som trakasserer.

Folkens

I utgangspunktet er det tre typer trakassering på arbeidsplassen:

Synkende arbeidsplass

Det er den hyppigste typen mobbing. Det oppstår når en eller flere sjefer trakasserer en lavere hierarkisk nivå.

Denne typen trakassering kan ha et strategisk formål (det er ment at trakassert fratrer seg for ikke å måtte betale kompensasjonen som tilsvarer en avskjed); Det kan brukes som et lederinstrument (alt personell blir trakassert av frykt for å miste kontrollen), eller det kan være pervers trakassering, det vil si uten noe annet formål enn å få den andre personen til å føle seg dårlig.

Stigende arbeidsplass

Det skjer når en arbeider med et visst hierarkisk nivå blir trakassert av en eller flere av hans underordnede.

Det skjer vanligvis når stalkere ikke godtar personen som jobber som sjefen sin, spesielt hvis den er ny på kontoret. Fenomenet kan også fremstå som en reaksjon på en autoritær, arrogant, lunefull eller ikke i stand til å ta rare avgjørelser.

Dette er den minst hyppige typen trakassering, som representerer mellom 2,5% og 9% av alle mobbingssaker.

Horisontal arbeidsplass

Det oppstår når en arbeider blir trakassert av en eller flere av hans medarbeidere, som er på samme hierarkiske nivå.

Kan tjene deg: Hva er empowerment av kvinner og hvordan det genereres?

Årsakene som forårsaker denne typen trakassering kan varieres: personlig fiendskap, angriper personen som er svakere eller som er annerledes (diskriminering av deres kjønn, religion, seksuell legning, ideologier, etc.) eller bare bruk denne personen som syndebukk av alt dårlig som skjer.

Det er også veldig mulig at følelsene av misunnelse overfor offeret er de som gir opphav til trakasser som faktisk kan ha en følelse av underlegenhet eller personlig misnøye.

Konsekvenser

Mobbing er et veldig alvorlig problem, og kan generere alle slags negative effekter på offeret, arbeiderne som observerer ham og selskapet selv. Neste får vi se hva som er de viktigste konsekvensene for hver av dem.

Effekter på ofrene

Som forventet er folk som lider direkte mobbingen de der de negative konsekvensene er mer alvorlige. Ofre lider ofte av fysiske og psykologiske problemer, som kan dekke fra enkel hodepine til depresjon, lavt selvtillit, angst eller til og med selvmordsforsøk.

På arbeidsnivå begynner den berørte personen normalt å betale mindre på jobben. Dette, i tillegg til å forverre offerets selvtillit, kan føre til at det ender opp med å bli sparket; Og at sjansene deres for å finne en ny jobb blir enda lavere.

Effekter på kolleger

Når mobbing oppstår i en lengre periode og de som er ansvarlige for selskapet gjør ingenting for å stoppe det, kan resten av kollegene også begynne å lide noen negative konsekvenser. Alle av dem er relatert til miljøet som er skapt i arbeidsmiljøet, som vil bli verre etter hvert som dagene går uten en løsning.

Hovedproblemet som klassekameratene kan lide er frykt. Noen av dem kan begynne å bekymre seg for å bli de neste ofrene, noe som vil føre til at de er angst og hindrer dem i å betale på den beste måten i arbeidet. De mest berørte eller de som har flere alternativer, kan til og med forlate stillingen og se etter en ny jobb et annet sted.

Effekter på selskapet

Bedrifter der mobbing forekommer regelmessig også lider av negative konsekvenser av lang tid. Som vi allerede har sett, kan noen av de beste ansatte ende opp med å forlate et annet selskap, så kvaliteten på arbeidet har en tendens til å redusere mye.

På den annen side, noen ganger veldig ekstremt, er det mulig at selskapet må møte en rettssak av arbeidstakeren som har fått trakassering, siden det er en del av selskapets sivile ansvar for å sikre at de ansatte er trygge i sitt arbeidsmiljø. Alt dette kan påvirke omdømmet ditt veldig negativt.

Hva du skal gjøre hvis du lider av trakassering av arbeid?

Det er nødvendig å klage på trakassering av arbeid hvis et kontinuerlig og bevisst misbruk blir observert, noe som gir fysiske og psykiske skader. For dette har vi indikert data av interesse i følgende avsnitt.

Før du går til offentlige administrasjoner eller domstoler, kan offeret for trakassering prøve å snakke problemet med andre mennesker og søke en løsning. For eksempel:

- Kommuniser det til selskapets komité, union, Workers Association eller Human Resources Area. Hvis de i selskapet har en av disse organisasjonene, kan du informere dem om å ta de nødvendige tiltakene. Generelt har disse organisasjonene en prosedyre for forebygging og behandling av trakassering på arbeidsplassen.

I så fall kan de også støtte deg og råd for å møte situasjonen og ta de tilsvarende beslutningene.

- Gå til selskapets styringsorganer. Når trakasseringen ikke kommer fra selskapets direktiver, men av mellomledere eller andre co -arbeidere, kan det være nyttig å kommentere situasjonen med ledelsesorganene.

Disse organene må ha prosedyrer for å forhindre yrkesrisiko og handle når de blir presentert. Hvis det er et tillitsforhold, kan du gå til dem, siden selskapet har plikt til å bekjempe trakassering.

- Gå til offentlige institusjoner. Når de tidligere tiltakene er utilstrekkelige eller ikke er gjeldende for saken din, vil neste trinn være å gå til offentlige myndigheter for å søke beskyttelse.

En klage på trakassering på arbeidsplassen kan etableres for de offentlige administrasjonene for å ta de relevante tiltakene, og hvis det er tilfelle, innfører de sanksjoner. Du kan også gå til rettslige midler hvis du vurderer at trakassering er så alvorlig at det kan utgjøre en forbrytelse.

Dommerveien vil også være nødvendig hvis du vil bryte ansettelsesforholdet. Som om det er foretrukket å be om erstatning for de moralske skadene som trakassering på arbeidsplassen har forårsaket.

Kan tjene deg: dype livssetninger

Før du sender inn klagen for trakassering på arbeidsplassen

Forbli rolig

Det er veldig viktig at offer for trakassering på arbeidsplassen prøver å holde rolig og ikke reagere voldsomt. Du skal ikke falle i provokasjoner som gir mer makt til forfølgeren din eller får deg til å begå en handling som du kan ta farvel.

Beholde

Trakassering skal ikke holdes hemmelig. Offeret må prøve å gjøre det eksplisitt for alle å innse. Det anbefales da å snakke med stalkeren foran andre mennesker, se etter allierte og psykologisk støtte.

Bevis

Det er viktig at offeret får alle mulige tester for trakassering før du legger klagen for trakassering på arbeidsplassen. Dette punktet må tas veldig alvorlig og veldig streng i samlingen av testene. Dette avhenger av suksessen med klagen og oppnåelsen av rettighetsbeskyttelse.

Andre

- Situasjonen bør formidles til co -arbeidere, fagforeninger eller andre byråer. Målet med dette er å være vitne til trakassering.

- Lagre alle dokumentariske tester for trakassering, for eksempel e -post, arbeidsordrer, rundskriv, notater osv.

- Samtaler (ansikt -til -ansikt eller telefon) kan registreres som er strengt arbeidskraft og hvor arbeideren deltar. I disse tilfellene bør det tas i betraktning at retten til personvern til personen som deltar i innspillingen ikke kan krenkes, så det må være veldig forsiktig.

Dette er slik i de fleste land, selv om denne typen bevis kan være forbudt ved lov.

- Fotografier eller videoer av fakta kan tas. For eksempel på arbeidsplassen hvis det var en endring der forholdene til arbeideren, eller andre omstendigheter som kan være relevante, blir denigrert.

Rapporter til offentlige administrasjoner

Departementene har generelt kompetente byråer til å sette i gang en prosedyre mot selskapet der trakassering på arbeidsplassen oppstår. Disse prosedyrene søker at selskapet tar de nødvendige tiltak for å avslutte trakassering og beskytte arbeideren. I tillegg kan de innføre sanksjoner mot gründeren som tillater trakassering ved handling eller unnlatelse.

Deretter blir situasjonen i noen land beskrevet. Imidlertid blir disse klagene normalt fremsatt gjennom arbeidsinspeksjoner av sysselsetting eller arbeidsdepartementer:

Mexico

I følge den føderale arbeidsrettsretten er det forbudt for arbeidsgiveren "å utføre trakassering og/eller seksuell trakassering mot enhver person på arbeidsplassen". Dette regnes som en årsak til resisjon (fullføring) av arbeidsavtalen uten ansvar for arbeideren.

Conapred.

Spania

Det er et offentlig organ som er ansvarlig for å kanalisere klager for trakassering på arbeidsplassen og er arbeidsinspeksjon. Denne enheten kan iverksette relevante tiltak for å forhindre, stoppe og innføre sanksjoner i tilfelle trakassering på arbeidsplassen.

Interesse nett:

Aecal. Spanish Association mot trakassering av arbeid.

Chili

Kunsten. 2. av arbeidskoden, endret ved lov nr. 20.607, beskriver atferden som kan føre til trakassering på arbeidsplassen. Den berørte personen kan komme med en klage i arbeidsinspeksjonen, slik at sanksjoner blir brukt til arbeidsgiveren for å utføre eller tillate trakassering.

Interesse nett:

Arbeidsadresse.

Peru

Arbeiderproduktiviteten og konkurransekraftsloven indikerer at de er fiendtlighetshandlinger som kan sammenlignes med oppsigelse: "Handler mot moral og alle de som påvirker arbeiderens verdighet".

Offeret for trakassering på arbeidsplassen kan gå til arbeidsdepartementet for å fordømme situasjonen.

Interesse nett:

Jobbe uten trakassering.

Colombia

Lov 1010 av 2006 av trakassering på arbeidsplassen, tar sikte på å forhindre og sanksjonere de forskjellige formene for aggresjon eller overgrep som kan føre til arbeidsforhold. Offeret for trakassering på arbeidsplassen må gå til arbeid og sosial sikkerhetsinspeksjon av arbeidsdepartementet for å fordømme den.

Den offentlige myndigheten vil sette i gang en prosedyre for å avgjøre om trakassering på arbeidsplassen skjedde. Du kan pålegge bøter mellom 2 og 10 minstelønn for personen som gjør det, og for arbeidsgiveren som tåler det.

Interesse nett:

Arbeidsdepartementet.

Referanser

1. "Hva er mobbing? Kontorsykdommen ”i: Psykologisk trakassering. Hentet på: 14. oktober 2019 fra psykologisk trakassering: PsychologicalHarassment.com.
2. "Hva er mobbing på arbeidsplassen?"I: Kron. Hentet på: 14. oktober 2019 fra Chron: Smallbusiness.Kron.com.
3. "Mobbing" i: ta vare på pluss. Hentet på: 14. oktober 2019 fra Take Plus: CuidatePlus.merke.com.
4. "De 6 typene mobbing eller trakassering på arbeidsplassen" i: Psykologi og sinn. Hentet på: 14. oktober 2019 fra Psychology and Mind: Psychology andly.com.
5. "Work trakassering" i: Wikipedia. Hentet på: 14. oktober 2019 fra Wikipedia: det er.Wikipedia.org.