Salgsadministrasjon hva er, funksjoner, prosess, mål

De Salgsadministrasjon Det er en bedriftsspesialitet som fokuserer på praktisk bruk av salgsteknikker og styring av en organisasjons salgsprosedyrer. Som et begrep gjelder det for den delen av virksomheten som samhandler direkte med den potensielle kunden og prøver å gjøre et kjøp.

Det er planleggings-, utførelses- og analyseprosessen til salgsteamet, dens mål og også resultater. Hvis en virksomhet genererer noen inntekt, er det et absolutt behov for å ha en salgsstyringsstrategi.

Når det gjelder økende salgsytelse for enhver driftsstørrelse, uavhengig av industrien, vil suksessen til suksess alltid være å ha presise salgsstyringsprosesser.

I tillegg til å hjelpe selskapet med å oppnå sine salgsmål, lar salgsadministrasjonen det forbli i harmoni med sin bransje når det vokser, og det kan være forskjellen mellom å overleve eller blomstre i et stadig mer konkurransedyktig marked.

Salgsadministrasjonsfunksjoner

Salgsadministrasjon er en viktig forretningsfunksjon. Gjennom salg av produkter, med den resulterende lønnsomheten, driver den virksomheten. Det er følgende deler som er involvert i salgsadministrasjonsfunksjoner:

Salgssjef

Det er noen som leder salgsteamet til en organisasjon, fører tilsyn med prosessene og har generelt ansvaret for utviklingen av talent og ledelse.

Klarhet og omfang er avgjørende for salgsadministrasjon, siden det normalt er nødvendig for å føre tilsyn med planleggingen og utførelsen av selskapets mål.

Å ha en effektiv salgsadministrasjon vil tillate selskapet å bli promotert. I tillegg må manageren ha en klar visjon om hvor konkurrentene er lokalisert og hvordan de skal holde seg foran konkurransen.

Kan tjene deg: Manfred Max Neef

Selger

Det representerer selskapet og er i direkte kontakt med potensielle kunder, enten personlig, på telefon eller online. Salg er vanskelig, for å lykkes må du delta med den nåværende basen og samtidig utvide omfanget.

I likhet med salgssjefen øker omfanget og klarheten til en effektiv salgsadministrasjon tillit og vil gi selgeren en bedre synlighet av arbeidet hans.

Kunde

Med en effektiv salgsadministrasjonsprosess vil kunden derfor ha en bedre opplevelse og vil være mer tilbøyelig til å dra til selskapet for å kjøpe produktene sine.

Salgsadministrasjonsprosess

Salgsvirksomhet

Salgsteamet er selskapets ryggrad. Det er den direkte forbindelsen mellom produktet og kunden. Du må føle deg som en del av selskapet og få ressursene til å komme videre.

Selgere må være utmerket i salget av produktet og også bli en representant for organisasjonen som kundene ønsker å jobbe.

Salgsstrategi

Hver virksomhet har en salgssyklus, som er oppgavene som hjelper produktet kan nå kunder. Å ha en salgskanal gjør dem lettere å håndtere disse tilbudene til den er ferdig.

En kanal er viktig for selgeren, fordi den hjelper deg å holde deg organisert og ta kontroll over arbeidet ditt. Hvis en selger kan se fremdriften i sine aktiviteter, vil han være motivert til å jobbe mer og overvinne flere utfordringer.

Salgsanalyse

Å informere er det som lar oss forstå hvordan den nåværende innsatsen påvirker suksessen til selskapet, og gir dermed en ide om hva som kan gjøres for å øke denne innsatsen.

Det kan tjene deg: Organisasjonskart for et industrifirma: stillinger og funksjoner

Vellykkede rapporter innebærer bruk av kvantifiserbare indikatorer, som viser hvordan hvert aspekt av salgsoperasjoner fungerer og om målene oppnås.

Datainnsamling vil tillate den ideelle kunden å bli raskere, og som et resultat, delta på den raskere. Et CRM -verktøy vil bidra til å optimalisere salgsadministrasjonsprosessen.

Salgsadministrasjonsmål

Salgsmålene avgjøres basert på hvor organisasjonen befinner seg og hvor den vil gå.

Nå et salgsvolum

Ordet "volum" er kritisk, fordi hver gang salget av et produkt begynner, skal markedet være et jomfrumarked.

Derfor må det være optimal penetrasjon for produktet for å nå alle hjørner av det valgte området.

Bidra til lønnsomhet

Salg har et forretningsvolum for selskapet, og dette forretningsvolumet gir en fordel. Salg har et viktig bidrag til fortjeneste og er klassifisert som en lønnsomhetsfunksjon.

Målet med salgsadministrasjon er å selge produktet til den optimale prisen. Seniorledelsen bør opprettholde dette under kontroll, siden prisene faller direkte påvirker produktets lønnsomhet.

Kontinuerlig vekst

Et selskap kan ikke være stillestående. Det er lønn å betale, kostnadene påløper og det er aksjonærer som må svare. Så et selskap kan ikke overleve uten kontinuerlig vekst.

Økonomiske resultater

Økonomiske resultater er nært knyttet til salgsadministrasjon. Derfor har salgsadministrasjon også økonomiske implikasjoner.

Kan tjene deg: Turdiagram: Hva er det for, hvordan gjøres det, eksempler

- Salgssalg = brutto gevinst.

- Brutto gevinst-gastos = netto gevinst.

Variasjonen i salg vil direkte påvirke netto overskuddet til et selskap. Derfor er administrering av salg viktig for organisasjonen å være økonomisk levedyktig.

Referanser

1. Salgsstyringsdefinisjon, prosess, strategier og ressurser. Hentet fra: pipedrive.com.
2. Hva er salgsledelse og hvorfor er det viktig? Hentet fra: leadsquared.com.