Organisasjonspsykologi

Hva er organisasjonspsykologi?

De Organisasjonspsykologi, Også kjent som industriell eller arbeidspsykologi, det er en anvendt gren avledet fra studiet av menneskelig atferd. Denne disiplinen er ansvarlig for å forstå alle psykologiske og atferdsfaktorer innen arbeidsfeltet, og bruker teoriene hentet fra psykologi generelt til forskjellige emner relatert til selskaper og organisasjoner.

Eksperter i organisasjonspsykologi bruker den vitenskapelige metoden for å undersøke de forskjellige faktorene som påvirker arbeidernes arbeid og personlige liv. Dermed undersøker de blant annet spørsmål som motivasjon, produktivitet, arbeidsglede, arbeidssikkerhet og fysisk og mental helse for ansatte.

Målet med organisasjonspsykologi er så mye å forstå faktorene som påvirker alle disse aspektene ved arbeidsfeltet, for eksempel å designe intervensjoner som lar dem forbedre seg fra dataene som er samlet inn. Det er vanlig at eksperter på dette feltet utvikler teknikker og prosesser relatert til fenomener som ansettelse, trening, ledelse og teamledelse.

Historie om organisasjonspsykologi

Tidlige år

Selv om organisasjonspsykologi som en anerkjent disiplin ville oppstå mye senere, begynte på slutten av 1800 -tallet noen av dens praksis som USA, begynte Storbritannia, Holland og Tyskland å vises. Fra dette øyeblikket begynte det å utvikle seg relativt raskt.

På 80 -tallet av det nittende århundre begynte to av studentene ved det første laboratoriet for psykologi i historien, Hugo Münsterberg og James Cattell å utføre den første forskningen relatert til psykologi og arbeid. For eksempel studerte Cattell virkningen av individuelle forskjeller på atferd på arbeidsmiljøet.

James Cattell

I USA var Walter Dill Scott en av de viktigste driverne for organisasjonspsykologi i de tidlige stadiene. Denne presidenten for American Psychology Association (APA) jobbet ved Carnegie Institute of Technology, hvor han utviklet metoder for å ansette og trene arbeidere fra salgsverdenen sammen med andre kolleger.

Walter Dill Scott

Senere, under første verdenskrig, hadde organisasjonspsykologi en stor utvikling på grunn av behovet for å ansette nye soldater raskt og tildele dem til stillingene som best passer deres personlighet. I det første tiåret av det tjuende århundre ble forskjellige intelligens- og egnettester utviklet for å brukes til valg av personell i hæren.

En av de mest kjente testene av de som ble utviklet på dette tidspunktet var Army Alpha, opprettet av de som brukes av Binet og Stanford.

Etter krig

Etter første verdenskrig opplevde USA sterk økonomisk og industriell vekst. På grunn av den store suksessen som egnethetstestene hadde hatt i rekrutteringen av nye soldater, ønsket mange gründere å ha lignende verktøy for å velge sine egne arbeidere.

I tillegg til dette begynte noen forskere å studere hvilke aspekter ved arbeidet og stedet der de ble utført hadde større innflytelse på arbeidernes oppførsel og deres ytelse. På dette tidspunktet ble det utført undersøkelser av individuelle forskjeller, hvileperioder, uformelle forhold mellom ansatte og deres moral.

I løpet av denne tiden opprettet American Psychology Association en seksjon kalt "Division of Industrial and Business Psychology". Etter å ha lidd flere navn på navn, ble han i 1982 en mye mer uavhengig organisme av APA, og ble et samfunn for industriell psykologi og organisasjoner.

Kan tjene deg: tenkte

Denne navnendringen gjenspeiler modifiseringen av perspektivet til psykologer relatert til dette området. Selv om de i utgangspunktet bare var bekymret for effektiviteten til fabrikkarbeidere, er i dag arbeidsomfanget mye bredere og er mer relatert til følelsen av å tilhøre et selskap og gruppedynamikken som oppstår inne fra det samme.

For tiden har organisasjonspsykologi tatt i bruk en mye mer personlig og humanistisk tilnærming, og bekymrer seg for arbeidernes velvære og deres spesifikke behov. I dag er denne disiplinen til stede i praktisk talt alle selskaper i utviklede land.

Hva studerer organisasjonspsykologi? Studiens objekt

De viktigste aspektene som er studert av denne grenen av psykologi om organisasjoner er struktur, klima, kultur, sosiale systemer og organisatoriske prosesser.

Generelt er organisasjonspsykologi den disiplinen som er ansvarlig for å forstå alle faktorene som påvirker resultatene til selskaper og deres arbeidere i deres profesjonelle arbeid. Samtidig må fagpersoner på dette området utforme effektive intervensjoner som forbedrer resultatene og øke velferden til alle involverte mennesker.

For eksempel kunne en organisasjonspsykolog gjennomføre en studie om de individuelle behovene til en person med den hensikt å veilede ham på arbeidsnivå og anbefale en bestemt jobb; Men det kan også være dedikert til valg av personell for en profesjonell mulighet, eller til opplæring og opplæring av arbeidere i en spesifikk ferdighet.

I alle fall er organisasjonens psykologi en overveiende praktisk disiplin. I motsetning til hva som skjer på andre områder av studiet av menneskelig atferd, gjennomføres de fleste undersøkelser i denne sektoren med den hensikt å bruke dem umiddelbart i den virkelige verden.

Mål

Hovedmålene med organisasjonspsykologi kan oppsummeres i to hovedaspekter:

• På den ene siden brukes denne anvendte vitenskapen for å forbedre ytelsen og arbeidsproduktiviteten, undersøke driften av organisasjonen og oppdage områdene for å gripe inn.
• På den annen side brukes organisasjonspsykologi for å øke og forbedre den personlige utviklingen av arbeidere og forbedre deres livskvalitet på arbeidsplassen.

Definisjon av organisasjonspsykologi i henhold til forskjellige forfattere

Det er mange forfattere som har foreslått forskjellige definisjoner av begrepet organisasjonspsykologi. For å gjennomgå særegenhetene i denne grenen av psykologi, blir de viktigste diskutert nedenfor.

- Spector

I 2002 definerte Spector begrepet organisatorisk og/eller industriell psykologi som "et lite felt av anvendt psykologi som refererer til utvikling og anvendelser av vitenskapelige prinsipper på arbeidsplassen".

- Andy og Conte

Tre år senere gjennomgikk Andy og Conte konseptualiseringen utført av Spector og omformulerer begrepet organisasjonspsykologi som "anvendelsen av psykologisk, teori og forskning på arbeidsplassen".

- Blum og Neylor

Disse forfatterne var en av pionerene i å etablere begrepet organisasjonspsykologi og definerte det som "anvendelse eller utvidelse av psykologiske fakta og prinsipper for problemene som angår mennesker som jobber innenfor rammen av næringslivet" ".

- Furnham

I følge Furnham er organisasjonspsykologi "studien av måten folk rekrutterer, velger og sosialiserer seg i organisasjoner".

Områder for organisasjonspsykologi

For tiden inkluderer organisasjonspsykologi et veldig bredt spekter av studieproblemer; Men noen av hans viktigste tall har prøvd å dele problemene han tar for seg i flere enkle kategorier for å skille. Neste vil vi se en av de mest aksepterte klassifiseringene.

Kan tjene deg: Hvordan forhindre mobbing?

- Personalplukk

Valg av personell er sannsynligvis det vanligste området innenfor psykologien til organisasjoner. Eksperter på dette området undersøker kravene om at den ideelle kandidaten til en jobb. Når du kjenner dem, vil de være ansvarlige for å velge arbeidere med mer potensiale for den spesifikke posisjonen.

Blant de mest brukte verktøyene innen personellutvalget finner vi spørsmål, undersøkelser, tester og live -tester for å vite så dypt som mulig muligheten til kandidatene.

- Trening og utvikling

For nyere pandemisk trening og online møter har vært nødvendig

Organisasjonspsykologer som er spesialisert på dette området er ansvarlige for å bestemme hvilke ferdigheter som er viktigst for å oppnå gode resultater i en spesifikk disiplin. Når de har utført forskningen sin, utarbeider de treningsprogrammer for å hjelpe ansatte med å oppnå kravene som forventes av dem.

Når treningsprogrammer er implementert, må organisasjonsutviklingspsykologer evaluere resultatene oppnådd gjennom forskjellige typer tester og tester. Målet med dette er å kunne designe bedre intervensjoner i fremtiden, slik at resultatene av høyere kvalitet oppnås hver gang.

- Performance Management

Organisasjonspsykologene som har ansvaret for dette området har som hovedmål å utføre forskning for å bekrefte om de ansatte når sitt maksimale potensial og utfører arbeidet sitt riktig.

På den annen side utvikler eksperter på denne disiplinen også intervensjoner som tillater å forbedre ytelsen i denne forbindelse i tilfelle det er nødvendig å gjøre det.

- Ergonomi

Arbeid hjemmefra er stadig mer vanlig

Selv om det ikke alltid har blitt sett på som et felt for psykologi for organisasjoner, spiller ergonomi en veldig viktig rolle i velferden til arbeider. Dette er studiet av fysiske rom og deres innvirkning på ytelse, følelser og ansattes motivasjon.

- Laboral liv

Denne grenen av organisasjonspsykologi søker å hjelpe ansatte med å oppnå maksimal mulig tilfredshet i arbeidet sitt mens arbeidsytelsen deres økes. For å oppnå dette designer eksperter på dette området for å forbedre livskvaliteten i arbeidsmiljøet, og prøve å returnere den mest givende oppgaven i seg selv.

- Organisasjonsutvikling

Det siste området der eksperter i organisasjonspsykologi kan fungere, er i utformingen av intervensjoner for å forbedre resultatene fra et selskap, både økonomisk og ytelse og produktivitet.

Blant oppgavene utført av ekspertene på dette området er noen som redesign av produkter, studie og forbedring av organisasjonsstrukturen, markedsundersøkelsen eller direkte inngrep på visse områder i selskapet som ikke fungerer som de burde.

Teknikker og instrumenter som brukes

Organisasjonspsykologi fokuserer all sin innsats på å undersøke de vanligste problemene på arbeidsplassen og løse dem så mye som mulig. For å gjøre dette bruker de alle slags verktøy avledet fra psykologi generelt, så vel som andre av sin egen utdyping som kan hjelpe dem i oppgaven sin.

Det kan tjene deg: de 101 beste pengesetningene [med bilder]

Blant teknikkene og instrumentene som er mest brukt av organisasjonspsykologer, finner vi følgende:

- Test som brukes til å bedre forstå personligheten, kapasitetene og ferdighetene til arbeidere.

- Strukturerte og ustrukturerte intervjuer for å forstå i dybden hver av de ansatte eller kandidater for et selskap.

- "Live test" eller dynamikk, som lar arbeidere sette arbeidere i problematiske situasjoner som ligner på de som kommer til å finne seg selv i utførelsen av arbeidet sitt og observere deres svar.

Gruppedynamikk brukes til å forbedre teamarbeid, arbeidsmiljø eller seleksjonsprosesser

- Opplæring på forskjellige aspekter ved profesjonell arbeidsytelse, for eksempel ledelse, motivasjon, ergonomi, forretningsstruktur eller markedsundersøkelse.

- Undersøkelser og spørreskjemaer som tillater meningene og behovene til hver av arbeiderne i et selskap, så vel som for direktørene for det samme.

Forfattere og deres teorier

Det har vært mange forfattere som har bidratt til å øke organisasjonspsykologien som en uavhengig og gyldig disiplin. Nedenfor vil vi se noen av de viktigste.

- Frederick Taylor

Frederick w. Taylor var den viktigste forløperen for den vitenskapelige teorien om administrasjon

Denne amerikanske oppfinneren og ingeniøren er anerkjent som skaperen av vitenskapsbasert arbeidsledelse. Hans arbeid var basert på tidsstyring i industri- og forretningsprosjekter, i tillegg til å forbedre produktiviteten ved å redusere perioder med tapt tid og øke effektiviteten til arbeidernes oppgaver.

- Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol var en av de første forskerne som dokumenterte og klassifiserte prinsippene som et selskap skulle fortsette å oppnå suksess i markedet. Blant dem var noen som disiplin, avdelingen av oppgaver blant arbeiderne, behovet for et enkelt kommandohierarki, rettferdig og egalitær godtgjørelse og forfølgelse av allmenn interesse.

- Elton Mayo

Foto tatt i 1935 fra Elton Mayo

Elton Mayo var en av de første forskerne som bekymrer seg for motivasjonene og velvære for arbeidere i en bransje. Han trodde at for å oppnå de beste resultatene på arbeidsnivå, var det nødvendig å ta vare på den psykologiske brønnen til ansatte, slik at de følte seg motiverte til å utføre arbeidet sitt på best mulig måte.

Profesjonelle utflukter

I dag har organisasjonspsykologi blitt en av grenene til studiet av menneskelig atferd med mer etterspørsel på arbeidsnivå. Ekskluderer klinisk psykologi (som mange mennesker er dedikert autonomt og uten å samarbeide med selskaper), er sosialpsykologi og menneskelige ressurser to av områdene som har flere ansatte over hele verden.

Faktisk viser forskjellige studier at denne disiplinen telles blant en av de største vekstene for tiden opplever, og det forventes å fortsette å gjøre det i fremtiden. På grunn av dette velger flere og flere psykologstudenter å vie seg til denne grenen.

En organisasjonspsykologprofesjonell kan velge mange forskjellige jobber. Noen av de vanligste oppgavene utført av disse menneskene er utvalg av personell, opplæring av ansatte og kandidater for en bestemt jobb, eller intervensjonen for å forbedre arbeidsforholdene til medlemmene i et selskap.

I dag har praktisk talt alle moderne selskaper en personalavdeling, så etterspørselen etter fagpersoner i organisasjonspsykologer slutter ikke å vokse.

Hva slags organisasjoner jobber organisatoriske psykologer?

Organisasjonspsykologen jobber vanligvis i mellomstore selskaper, av mer enn 20 ansatte, og er essensielle i store selskaper, som har en personalavdeling.

Det er også profesjonell utgang for å jobbe i offentlige organisasjoner, for eksempel universiteter, kommuner, frivillige organisasjoner, etc.