Markedssegmentering

Hva er markedssegmentering?

De markedssegmentering Det refererer til teknikken for å dele et globalt marked i forskjellige kundesegmenter, ta hensyn til visse likheter, ting til felles eller koblinger mellom dem. Det vil si at medlemmer av en markedsundersett har noe til felles.

Derfor er segmentering å organisere settet med kunder som er en del av et generelt marked i mindre grupper, hvis behov og egenskaper er like. For eksempel, av alle menneskene i USA som følger NBA, kan du segmentere de som følger Los Angeles Lakers, New York Knicks, Boston Celtics, Chicago Bulls, etc.

Ved å gjøre det kan et selskap sette et mål for sin markedsføringsinnsats, og derfor bedre tilpasse sine tjenester og produkter for å tilfredsstille preferansene til de mest konkrete markedene.

Målet med segmentering er å kunne konsentrere markedsføringsstyrken om divisjonene eller markedene i markedet, for å oppnå et konkurransefortrinn i hvert fragment. For eksempel for Los Angeles Lakers fans, vil forskjellige markedsføringsstrategier bli laget enn med Chicago Bulls Chicago Bulls.

Når gjennomføres markedssegmentering?

I markedssegmenteringsgrupper av mennesker med aspekter til felles er isolert

Markedssegmentering gjøres når et selskap eller organisasjon deler sine kunder i undergrupper, basert på egenskaper som smak, hobbyer, personlighet, økonomisk inntekt, alder, kjønn, etc. Hensikten er å bruke disse segmentene for å forbedre produktene eller lage en annen markedsføring for hvert segment.

En av de vanligste segmenteringstypene er demografisk. Eksempler på segmentering av denne typen ville være utdanningsnivå, familiesituasjon, alder, kjønn, etnisitet, bolig eller økonomisk inntekt.

En segmentering innebærer en relevant markedsundersøkelse og kan derfor være ganske dyrt. Derfor er det laget spesielt av store selskaper, enten de betjener store markeder eller med sterkt differensierte produkter.

Små selskaper søker å finne ut sitt målsegment snarere gjennom prøving og feiling, relatert til kundene sine og har inventar de mest passende produktene for sitt spesielle klientell.

Typer markedssegmentering

Det er fire hovedtyper av markedssegmentering. I hver type er den segmentert av spesifikke variabler. Segment betyr å dele et sett med mennesker i forskjellige grupper i henhold til visse etablerte variabler. Disse variablene varierer fra alder og kjønn til faktorer som holdning, verdier osv.

Geografisk segmentering

Det gjør det mulig å dele hele klientellet effektivt avhengig av hvor de er, noe som er nyttig når kundens plassering har vekt i kjøpsbeslutningen.

Kan tjene deg: direkte råstoff

Det er muligens den vanligste formen for markedssegmentering, der den er splittet for å adressere spesifikke geografiske områder. Denne segmenteringen er populær fordi de fleste kunder er påvirket av stedet der de bor.

Det anses som ideelt for internasjonale selskaper. Kunder som bor i forskjellige land har forskjellige ønsker og behov, som kan kanaliseres nøyaktig i en markedsføringskampanje.

Eksempler på variabler Geografisk segmentering:

• By
• By
• Land
• postnummer
• Klima
• Landlig eller urbant område

Et eksempel vil være et selskap som selger grunnleggende biler, som søker å adressere kunder som bor i varme områder, der kjøretøyer ikke trenger å ha utstyr for snøret klima.

Demografisk segmentering

Det fokuserer helt på hvem klienten er. Denne segmenteringen er veldig vanlig å bruke den for å bestemme hvilket hovedmål for et selskap er. Det har vist seg nyttig fordi det tillater å svare direkte på kundene og behovene til kundene.

Denne informasjonen er også enkel å få. Alt du trenger å gjøre er å få folketellingsdata. Kjønn, alder, inntekt, type bolig og utdanningsnivå er vanlige demografiske variabler.

Noen merker kan bare rettes mot kvinner, andre bare til menn. Denne segmenteringen spiller en viss rolle i en segmenteringsstrategi.

Eksempler på demografiske segmenteringsvariabler:

• Etnisitet
• Utdanningsnivå
• Månedlig inntekt
• Familiesituasjon
• Alder
• Kjønn

Et eksempel kan være en bilprodusent som selger et luksusbilmerke. Dette selskapet vil sannsynligvis se etter et klientell som har den høyeste inntekten.

Atferds- eller atferdssegmentering

Denne segmenteringen deler hele klientellet avhengig av den forrige oppførselen de viste med noe merke.

Eksempler på variabler atferdssegmentering:

• Handlevaner
• Interaksjoner med merkevaren
• Produktkunnskap
• Tidligere kjøp
• Produktvurdering.

Et eksempel vil være luksusbilforhandleren som søker å fokusere på mennesker som har kjøpt et kjøretøy med høyt end de siste fire årene.

Livsstil eller psykografisk segmentering

Målet er å segmentere klientellet basert på deres livsstil. Det er basert på analyse av holdninger, verdier, atferd, følelser, oppfatninger, tro, behov, ønsker og interesser til forbrukeren.

Hvis tilstrekkelige segmenteringsvariabler kan identifiseres, er det en bevist måte å segmentere et marked. Imidlertid vil grundig undersøkelse være nødvendig, siden å identifisere en befolkning basert på deres livsstil er relativt subjektiv.

Det kan tjene deg: Mål for en restaurant: konsept, generell og spesifikk

Forskningsteknikker, for eksempel fokusgrupper, i dybdeintervjuer, etnografi osv. Disse undersøkelsene gir forbrukerens informasjon og konseptuell kunnskap, som kreves for å utforme denne segmenteringen.

Eksempler på variabler psykografisk segmentering:

• Prioriteringer
• Motivasjoner
• Interesser
• Livsstil
• Holdninger
• Verdier
• Personlighetstrekk

Hva er markedssegmentering for? Betydning

Markedssegmentering er veldig nyttig for å øke salget av store selskaper

Markedssegmentering har flere verktøy:

Bedre forstå markedet

Det tillater mer presisjon å forstå hvem kundene er, hva som skal være de kommersielle målene og hvordan markedsføringskampanjer skal struktureres. Identifiser klientellegmenter som du effektivt kan markedsføre med, med å øke lojaliteten til merkevaren og beholde kundene.

Markedsføringsverktøy

Det er et av de mest effektive verktøyene for å garantere suksessen med markedsføring. Bedrifter kan utnytte de forskjellige markedsføringsmulighetene og få mest mulig ut av sine fordeler, og bruker alle tilgjengelige ressurser optimalt.

I tillegg er det også et grunnleggende verktøy å møte den økende konkurransen i markedet, for å kunne skaffe verdifulle data om behovene, preferanser og atferd fra forbrukerne.

Markedspenetrasjon

Det er effektivt for et selskap å fokusere på å tildele ressursene sine for å øke markedsføringseffektiviteten i spesifikke forbrukersegmenter.

Oppgi en adresse

Det er et viktig verktøy for å identifisere forbrukersegmenter som vil bli målkunder. Derfor gir den en adresse for å kunne påta seg en mulig markedsføringsorientering og dermed utvikle en gjennomførbar strategi.

Verdiskapning

Bedrifter kan vite mye bedre aktiviteten i små markedssegmenter, som består av forbrukerne, så vel som for det globale markedet.

Ved å innhente informasjon om verdien og preferansene til kundene sine, kan de bedre utarbeide tilbudet om varer og tjenester for å gjøre dem verdifulle gjenstander for sin forbrukerplattform.

Konkurransefordel

Ettersom segmentering letter spesifikke forbrukersegmenter, som har egne behov, betjener det selskaper slik at de kan tilby produktene sine i henhold til den nødvendige etterspørselen.

Derfor er selskaper i en bedre betingelse for å tilfredsstille behovene og kravene til sine objektive forbrukere, og oppnå et konkurransefortrinn i forhold til konkurranse.

Ekte eksempler på segmentering

Markedssegmentering kan gjøres i en rekke sektorer i økonomien

Kjøretøyer

Prissegmentering er godt illustrert av de forskjellige kjøretøymerkene som General Motors historisk har markedsført. Merker av Chevrolet, Pontiac, Buick og Cadillac varierer i pris og status gjennom et klart definert område, for å tiltrekke grupper med stadig høye inntekter.

Skjønnhetsprodukter

Når skjønnhetsprodukter markedsføres, er markedet vanligvis segmentert i henhold til brukerens alder, hudtypen og anledningen. Et eksempel på dette er Olay.

Kan tjene deg: Push System

Dette selskapet utviklet familien av "aldersutfordrende" produkter for å betjene eldre voksne, i tillegg til "det klart rene" området for å betjene unge voksne og ungdommer.

Hurtigmat

Hurtigmatkjeder som McDonald's segmenter ofte målgruppen hos barn og voksne, og utvikler forskjellige markedsføringsplaner for begge deler.

Markedsføringsstrategien for å levere et leketøy med hvert måltid fungerer veldig bra for barn. På den annen side, utsendelse av mat på bare ti minutter, og tilbyr gratis WI -FI og ubegrenset drinker med drinker fungerer godt for voksne.

Sport

Sportsmerker som Nike, Adidas, Reebok, etc. De segmenterer ofte markedet basert på idrett som praktiseres, noe som hjelper dem å markedsføre spesifikke produkter for sport til riktig klientell.

Restauranter

Hvis en restaurant har forskjellige menyer, til lunsj og til middag, kan du sammenligne kjøpsmønsteret mellom middags- og lunsjpisegjester.

Det er artikler i lunsjmenyen som kan være mye mer populære hvis de var tilgjengelige i middagsmenyen. Restauranten kan bruke disse dataene for å forbedre menyene sine og lansere nye som har større effektivitet for hvert enkelt kundesegment.

Flyselskaper

Flyselskaper designer spørreskjemaer å gjennomføre i dybdeintervjuer. Det er en seksjon om kundeatferd, som en reisefrekvens, hvordan kjøpe billettene, som reiser med, byer som han reiste til, hvor han føler, flyselskaper han fløy for, penger brukt på flybilletter osv.

I tillegg er et avsnitt om holdning av flyreisen inkludert, for eksempel motivasjoner til å reise med fly, frykt relatert til lufttur, positive følelser å fly osv. Et avsnitt om oppfatningen av de andre flyselskapene er også inkludert.

Referanser

1. Jerry Thomas (2020). Markedssegmentering. Avgjørelsesanalytiker. Hentet fra: DecisionAnalyst.com.
2. Inc (2020). Markedssegmentering. Hentet fra: inc.com.
3. Vanessa Rizzi (2019). Hva er markedssegmentering og er det avgjørende for din virksomhet? Entreprenørhåndbok. Hentet fra: Entrepreneurhandbook.co.Storbritannia.
4. University Lab Partners (2020). 4 viktige typer markedssegmentering: Alt du trenger å vite. Hentet fra: UniversityAbPartners.org.
5. Arieez Dutta (2020). Markedssegmentering - Definisjon, baser, typer og eksempel. FEDOUGH. Tatt fra: Feedough.com.
6. Tick ​​Bock (2020). Hva er segmenteringsvariabler? Hentet fra: displayr.com.