Kommunikasjonsteori Prinsipper, komponenter og historie

De Kommunikasjonsteori Det ble først foreslått av Aristoteles i den klassiske perioden og definert i 1980 av S. F. Scudder. Fastholder at alle levende vesener på planeten har evnen til å kommunisere. Denne kommunikasjonen gis gjennom bevegelser, lyder, reaksjoner, fysiske endringer, gester, språk, pust, fargetransformasjoner, blant andre.

Det er fastslått i denne teorien at kommunikasjon er et nødvendig middel for overlevelse og eksistens av levende vesener, og som lar disse gi informasjon om deres tilstedeværelse og stat. Kommunikasjon brukes til å uttrykke tanker, følelser, biologiske behov og enhver form for relevant informasjon om tilstanden til et levende vesen.

I følge kommunikasjonsteori har dyr også kommunikasjonssystemer for å sende meldinger mellom dem. På denne måten sikrer de at reproduksjonen deres foregår vellykket, de beskytter seg mot fare, de finner mat og etablerer sosiale bånd.

Den universelle kommunikasjonsteorien slår fast at kommunikasjon er prosessen med koding og transformasjon av informasjonen som foregår mellom utstederen og mottakeren, der mottakeren har oppgaven med å avkode meldingen når den er levert til den (Marianne Dainton, 2004).

Kommunikasjonsprosessen anses som gammel som livet på planeten. Imidlertid er det en studie av kommunikasjon med tanke på å etablere en vitenskapelig teori om den, den fant sted for første gang i det gamle Hellas og Roma.

Kommunikasjonsteorien indikerer at kommunikasjonsprosessen kan bli påvirket eller avbrutt av flere barrierer. Dette kan endre betydningen av meldingen som skal leveres av utstederen til mottakeren.

[TOC]

Rammeverk

Det er forskjellige synspunkter foreslått fra kommunikasjonsteorien for å behandle fenomenet studier av det samme. 

Mekaniker

Dette synspunktet indikerer at kommunikasjon ganske enkelt er informasjonsoverføringsprosessen mellom to deler. Den første delen er utstederen og den andre delen er mottakeren.

Psykologisk

I henhold til dette synspunktet inkluderer kommunikasjon flere elementer enn enkel overføring av utstedende informasjon til mottakeren, dette inkluderer tankene og følelsene til utstederen, som prøver å dele dem med mottakeren.

På sin side har mottakeren reaksjoner og følelser en gang avkoder meldingen sendt av utstederen.

Sosial

Det sosiale synspunktet anser kommunikasjon som et resultat av samspillet mellom utstederen og mottakeren. Ganske enkelt indikerer at kommunikasjon er direkte avhengig av diskursivt innhold, det vil si, Hvordan man kommuniserer Det er grunnlaget for sosialt synspunkt.

Systematisk

I henhold til det systematiske synspunktet er kommunikasjon faktisk et nytt og annet budskap som opprettes når flere individer tolker den på sin egen måte og deretter tolker den for å komme til sine egne konklusjoner.

Kritisk

Dette synspunktet argumenterer for at kommunikasjon ganske enkelt er en måte å hjelpe enkeltpersoner med å uttrykke sin makt og autoritet over andre individer (Seligman, 2016).

Kommunikasjonskomponenter

Kommunikasjonsteorien indikerer at kommunikasjon er prosessen som tillater en utsteder til en mottaker. Denne informasjonen er en kodet melding som må dekodes av mottakeren når den mottar den. Elementene i kommunikasjonen er:

Sender

Utstederen er kilden som prøver å dele informasjon. Det kan være en levende enhet eller ikke, siden den eneste egenskapen som er nødvendig for å lage kilden, er at den kan gi en slags informasjon og ha muligheten til å overføre den til en mottaker gjennom en kanal.

Beskjed

Meldingen er informasjonen du vil kommunisere. Kommunikasjonsteorien indikerer fra et semiologisk perspektiv at betydningen av meldingen avhenger av hvordan dette skapes gjennom bruk av tegn.

Det vil si, avhengig av skiltene som brukes, vil være tolkningen av meldingen. På denne måten er meldingen vellykket i den grad mottakeren forstår det samme som utstederen ønsker å informere.

Kan tjene deg: 8 legender av den karibiske regionen i Colombia

Koding

Det er prosessen med å bygge meldingen med det mål at mottakeren forstår det. Det vil si at kommunikasjon bare kan etableres når både utstederen og mottakeren forstår den samme informasjonen.

På denne måten er det forstått at de mest suksessrike personene i kommunikasjonsprosessen er de som koder for meldingene sine med hensyn til muligheten til å forstå mottakeren.

Kanal

En melding kodet av utstederen må leveres av en kanal. Det er flere kategorier av kanaler: verbale, ikke -verbale, personlige, upersonlige, blant andre. En kanal kan for eksempel være rollen som noen få ord ble skrevet. Målet med kanalen er å la meldingen nå mottakeren.

Avkoding

Det er den motsatte prosessen med kodingen som mottakeren må dechiffrere meldingen som leveres til ham. På dette tidspunktet må mottakeren nøye tolke meldingen. Kommunikasjonsprosessen anses som vellykket når mottakeren dechiffrer meldingen og forstår det samme som utstederen.

Mottaker

Er den som mottar meldingen. En god utsteder tar hensyn til de mulige forhåndsoppfatningene som mottakeren kan ha og referanserammen for det samme, for å bestemme mulige reaksjoner når du avkoder meldingen. Å ha en lignende kontekst hjelper formidlingen av meldingen med å være effektiv.

Tilbakemelding

Det er evalueringen av reaksjonen som utstederen mottar av mottakeren etter avkoding av meldingen.

Kontekst

Det er atmosfæren der meldingen blir levert. Det kan være hvor som helst der avsenderen og mottakeren er. Konteksten gjør kommunikasjonen enklere eller vanskeligere (Seligman, 2016).

Typer kommunikasjon

Det kan være opptil 30 typer kommunikasjon, selv om tre av de viktigste er:

Verbal kommunikasjon

Ikke -verbal kommunikasjon er den typen kommunikasjon der informasjon flyter gjennom en verbal kanal. Ord, taler og presentasjoner brukes blant andre.

I muntlig kommunikasjon deler utstederen informasjon i form av ord. I muntlig kommunikasjon må både utstederen nøye velge ord og bruke en forståelig tone for mottakeren.

Ikke-verbal kommunikasjon

Ikke -verbal kommunikasjon er definert av teorien om kommunikasjon som språket sammensatt av gester, ansiktsuttrykk, bevegelser av kroppshender og holdninger som gir informasjon om utstederen til mottakeren. Med andre ord, ikke -verbal kommunikasjon mangler ord og kommer til uttrykk gjennom gester. 

Visuell kommunikasjon

Det er kommunikasjonen som oppstår når mottakeren mottar informasjon fra et visuelt medium. Trafikkskilt og kart er noen eksempler på visuell kommunikasjon.

I følge kommunikasjonsteorien spiller visjonen en grunnleggende rolle i kommunikasjonen siden den påvirker måten mottakeren forstår meldingen (Notesdesk, 2009).

Barrierer for kommunikasjon

Kommunikasjonsteorien slår fast at det kan være forskjellige barrierer eller hindringer som hindrer effektiv utøvelse av det samme. Disse barrierer kan føre til misforståelser og feilaktige tolkninger av informasjon fra mottakeren. 

Bråk

Støy er en vanlig barriere for effektiv kommunikasjon. Generelt er informasjonen forvrengt og meldingen kommer ufullstendig til mottakeren. Folkerike rom forhindrer at informasjon når mottakerens ører riktig. I tilfelle informasjonen kommer, er det mulig at mottakeren ikke er i stand til å tolke den riktig.

Ustrukturerte tanker

Ikke å være tydelig på hva som er ment og hvordan det beskrives presenteres som en hindring som gjør effektiv kommunikasjon vanskelig. Utstederen må alltid bygge klare ideer om hva han vil kommunisere, når dette skjer, kan han vike for sendingen av meldingen. Ellers vil ikke kommunikasjon være effektiv.

Dårlige tolkninger

Svikt informasjon kan føre til ubehagelige situasjoner. Utstederen må kode meldingen på en slik måte at mottakeren kan motta den uten å misforstå den. Det er mottakerens ansvar å gi den nødvendige tilbakemeldingen til utstederen med mål om å avklare mulige tvil om meldingen.

Kan tjene deg: sosial praksis

Forsikring av mottakeren

Mangelen på informasjon om mottakeren kan oppfordre utstederen til å gi informasjon som mottakeren ikke kan avkode. Utstederen må alltid møte mottakeren og kommunisere med ham i form av ham.

Uvitenhet om innhold

Innholdet i meldingen skal understreke informasjonen du vil overføre. Kommunikasjonsteorien indikerer at for å gi styrke til ideene du vil formidle, er det nødvendig å vite dens betydning. Ellers vil talen miste betydningen for både avsenderen og mottakeren.

Ignorer mottakeren

Utstederen må alltid ha kontakt med mottakeren, slik at den ikke mister interessen for meldingen. En vanlig feil anses å lese innholdet i notatene i en foredrag uten å reparere mottakeren. Visuell kontakt er viktig for å beholde mottakerens interesse.

Mangel på bekreftelse

Utstederen må sjekke om mottakeren din har avkodet meldingen riktig. Når meldingsmottaket ikke er bekreftet, er det vanlig å finne at utstederen og mottakeren ikke deler den samme informasjonen.

Stemmetone

I følge kommunikasjonsteori spiller tonen i stemmen en viktig rolle i kommunikasjonen. Tonen i stemmen må være klar, de langsomme og presise ordene. Volumet på stemmen må etableres under hensyntagen til støyen i miljøet.

Kulturforskjeller

Forskjellen i språk eller forhåndskonsept kan hindre kommunikasjon. Ord og gester kan tilegne seg forskjellige betydninger i forskjellige kulturer. Denne situasjonen er innrammet i kommunikasjonsteorien som en av de viktigste variablene å ta hensyn til i informasjonskodingsprosesser.

Mottakerens holdning

Mottakerens holdning påvirker at meldingen blir gitt riktig. En utålmodig mottaker vil ikke ta nok tid til å absorbere informasjonen som blir levert fullstendig, og genererer avbrudd i kommunikasjonsprosessen. Dette kan føre til forvirring og misforståelser mellom avsenderen og mottakeren (Lunenburg, 2010).

Kommunikasjonskronologi

Klassisk periode

Grunnlaget for vestlig klassisk tenking i Hellas og Roma er grunnlagt. Dette fører til debatter om epistemologi, ontologi, etikk, aksiologien til form, filosofi og kommunikasjonsverdiene som opprettholdes til dags dato.

Aristoteles modell

I følge Aristoteles kommunikasjonsmodell spiller utstederen en grunnleggende rolle i kommunikasjonen siden han er den eneste som fullstendig tar seg av kommunikasjonen av en melding er effektiv.

Av denne grunn må utstederen utarbeide budskapet sitt nøye med å organisere ideer og tanker med mål om å påvirke mottakeren, som han må svare i henhold til utstederens ønsker. Meldingen, i henhold til denne teorien, må imponere mottakeren. (MSG, 2017)

Fundamentals of Cicero

I løpet av den klassiske perioden var Cicero ansvarlig for å etablere retorikkens kanoner som en kommunikasjonsmodell. På denne måten ble det fastslått at det er en prosess som enhver melding går: oppfinnelse (oppfinnelse), disposisjon (organisasjon), veltsomhet (stil), minne (minne) og uttale (levering). 

Cicero og andre romere utviklet kommunikasjonsstandardene som deretter ville danne den romerske juridiske koden og studiet av kroppsbevegelser som overbevisende når de kommuniserer nonverbally.

1600 -1700

Rasjonalismens tid begynte, og en av de viktigste sakene han deltok på var epistemologien eller kunnskapsteorien. Jean-Jacques Rousseau snakker om den sosiale kontrakten som et middel til å etablere orden i samfunnet og Descartes utvikler ideer om empirisme som en måte å kjenne verden fra erfaring. Alle disse faktorene påvirket studiet av kommunikasjon og de første vitenskapelige teoriene som ble utviklet rundt dem. 

I løpet av denne perioden blir lesingen viktig for samfunn og behovet for tolkning av tekster fremstår som et resultat av den nye kunnskapsrevolusjonen.

Kan tjene deg: Oasisamérica

XIX Century

I løpet av 1800 er forskjellige lærde interessert i studiet av uttrykksformer, med fokus på muntlig uttrykk i offentligheten. Georg Hegel foreslår en dialektisk filosofi, som deretter påvirker Karl Marx for å utvikle sin studie av dialektikken og kritikken av kommunikasjonsteorier behandlet av forskjellige tankeskoler. 

Etablere en teori om forstyrrende kommunikasjon til flere tenkere fra tiden som Charles Sanders Pierce, som ville funnet prinsippene for semiotikk som påvirker tolkningen av tegn, språk og logikk frem til i dag (Moemka, 1994).

Tjuende århundre

Den kollektive interessen for å etablere en teori om kontinuerlig kommunikasjon og er relatert til de sosiale aspektene ved menneskets liv fra psykoanalyse.

Sigmund Freud er den som føler grunnlaget for en rasjonalist- og empirikerstudie av mennesket som en sosial enhet. På denne måten etableres studiet av ikke -verbal kommunikasjonsblommer og gestural kommunikasjon som et universelt språk. 

Ferdinand Saussure ville publisere i løpet av det tjuende århundre en generell avhandling om språkvitenskap, som ville gi grunnlaget for studiet av språk og kommunikasjon frem til i dag.

De første studiene om kommunikasjon i dette århundret skulle indikere at det er et svar på en stimulans, og at folk under kommunikasjonsprosessen har en tendens til å gi vurderinger og evalueringer på andre. Kenneth Burke starter sin karriere ved å studere kulturelle symboler og deres forhold til måten folk identifiserer seg med en sosial gruppe.

Charles Morris etablerer en modell for å dele semiotikk i semantikk, syntaktisk og pragmatisk, som tillater en dyp studie av språk i verbal kommunikasjon. På den annen side vokser studiet av kommunikasjon i media i den grad radioen inntar et sted i menneskers liv.

I 1950 begynner samfunnsvitenskap å være interessert i tegn og gester som brukes til kommunikasjon, og identifiserer at de er påvirket av kontekst og kultur. Jürgen Ruesch og Gregory Bateson introduserer begrepet målkommunikasjon eller kommunikasjon, som en studie av kommunikasjon utover overfladiske ideer og overføring av et budskap.

Med utviklingen av massemedier vises studien av dem. Kommunikasjon er vist på en enkelt rute fra massemediene, som tar en viktig rolle i samfunn når det gjelder kommunikasjon.

I midten av det andre århundre vises kognitive studier på kommunikasjon, og noen representative publikasjoner om kommunikasjonsteori, ikke -verbalt språk, massefenomen, påvirkning av kvinner i kommunikasjon og alle slags relaterte spørsmål blir gjort med den kognitive utviklingen av mennesket fra Språk.

XXI Century

Kommunikasjonsteorien inkluderer alle studier på det samme. Det er underforstått at kommunikasjon kan fokuseres på forskjellige sammenhenger, for eksempel arbeid, offentlig, innenlandsk og akademisk, blant andre. 

Pedagogikk av kognitiv kommunikasjon fremstår som en kritisk tilnærming til utdanningssystemer fra kommunikasjon. Tilsvarende er det vist kommunikasjon i i hvilken grad telekommunikasjon styrkes og gir plass til mindre personlige interaksjoner (Littlejohn, 2009).

Referanser

1. Littlejohn, s. W. (2009). Leksikon av kommunikasjonsteori. New Mexico: Sage.
2. Lunenburg, f. C. (2010). Kommunikasjon: prosessen, barrierer og forbedring av effektiviteten. Sam Houston State University, 3-6.
3. Marianne Dainton, og. D. (2004). Bruke kommunikasjonsteori for yrkesliv: en praktisk introduksjon. La Salle University.
4. Moemka, a. TIL. (1994). Utviklingskommunikasjon. New York: Sunny Series.
5. Msg. (2017). Management Sudy Guide. Hentet fra kommunikasjonsteori: ManagementStudyguide.com.
6. Notesdesk. (8 av 3 av 2009). Merknader Desk akademisk leksikon. Hentet fra typer kommunikasjon: Notesdesk.com.
7. Seligman, J. (2016). Kapittel 10 - Modeller. I j. Seligman, Effektiv kommunikasjon (s. 78-80). Lulu.