Distribusjonskanaler
- 4389
- 722
- Dr. Andreas Hopland
Hva er distribusjonskanaler?
De distribusjonskanaler De er de forskjellige rutene som produktene og tjenestene tar fra produsenten eller leverandøren for å nå den endelige forbrukeren. Derfor er de en gruppe uavhengige selskaper pakket inn i prosessen med å få en god til å være tilgjengelig for konsum eller bruk.
Hvis kunden kjøpte produktet eller tjenesten direkte fra produsenten, er distribusjonskanalen kort. Hvis den inkluderer en leverandør, en distributør og en forhandler, kan distribusjonskanalen være mye lengre.
For eksempel kan en produsent av teknologiske artikler produsere TV -apparater, men det er veldig sannsynlig at distribusjonskanalen som tar dem fra fabrikken til klienten inkluderer grossister og detaljhandel. Derfor er koblingene i hele salgskjeden TV -distribusjonskanalen.
Distribusjonskanalen er viktig for et selskap, for ethvert marked der det ligger. For at et selskap skal håndteres effektivt, må produktene leveres til sluttbrukeren gjennom spesifikke kanaler som garanterer en konstant og sikker flyt av disse varene.
Funksjoner av distribusjonskanaler
Distribusjonskanaler har forskjellige funksjoner:
Klassifisering
Mellommennene skaffer seg forsyninger av produkter fra flere leverandører og klassifiserer dem i lignende grupper avhengig av størrelse, kvalitet, etc.
Akkumulering
For å garantere en kontinuerlig levering av varer til sine kunder, opprettholder formidlere et stort volum av aksjer.
Oppdrag
Det innebærer emballasje av produktene, og klassifiserer dem i små partier for deres respektive kommersialisering, for eksempel 1 kilo, 500 gram, 250 gram, etc.
Logistikk og fysisk distribusjon
Ansvarlig for montering, lagring, klassifisering og transport av varer fra produsenter til kunder.
Utvalg
Formidlere skaffer seg et bredt utvalg av produkter fra forskjellige produsenter for å kunne gi kunder i den kombinasjonen som er ønsket av dem.
Markedsføring
Formidlere er blant de viktigste kontaktpunktene, der mange markedsføringsstrategier blir utført.
De er i direkte kontakt med sluttkunder og hjelper produsenter til å spre merkets budskap og produktfordeler, i tillegg til andre fordeler for kundene.
Produktkampanje
Produksjonsaktiviteter utføres hovedsakelig av produsenten, men noen ganger deltar også mellommenn i dem med å lage spesielle utstillinger, rabatter osv.
Forhandling
Formidlere forhandler om pris, kvalitet, garanti og andre problemer relatert til produktet, både til produsenten og kunden.
Risikoinntak
Mellommenn må påta seg risikoen for distribusjon, samt risikoen for skade eller forverring av produkter, ran, løpetid osv., Når varene blir fraktet fra et sted til et annet, når de er lagret eller i hyllene.
De korteste distribusjonskanalene har mindre virksomheter som er involvert i leveringsprosessen, noe som betyr en høyere risiko for selskaper hvis produkter ikke blir solgt eller ikke leveres som lovet.
Derfor velger noen selskaper en lengre distribusjonskanal, der mindre fortjeneste oppnås, slik at risikoen og ansvaret er lavere i hver privat virksomhet.
Skape effektivitet
Grossister og forhandlere kjøper mange produkter fra produsenter. Imidlertid selger de få beløp til mange andre kanaler eller kunder.
Kan tjene deg: Teknisk prosess: Stadier, typer og eksemplerDe tilbyr også forskjellige typer produkter på ett sted, noe som er en stor fordel for kundene, siden de ikke trenger å besøke forskjellige forhandlere for å kjøpe forskjellige produkter.
Typer distribusjonskanaler og egenskaper
- Direkte distribusjonskanal
Det er kanalen der produsenten selger direkte til den endelige forbrukeren. Produsenten kan holde sitt eget salgsteam for å avslutte avtaler med sine kunder eller selge produktene via en webside med elektronisk handel.
Kjennetegn
- Denne kanalen er den korteste og mest direkte. Produktene går direkte til kjøperen, uten mellommedias eller partnere som griper inn mellom dem.
- Produsenten vil få mer overskudd fra forbrukernes salg, siden den ikke trenger å dele fordelene med andre leverandører.
- Bedrifter må foreta store investeringer i salgsstyrken og i sin markedsføringsstruktur, i stedet for å måtte være avhengige av kommersielle partnere.
- Det er mye vanskeligere å kunne oppnå uten hjelp av formidlere et bredt geografisk omfang eller i forskjellige markedssegmenter.
- Indirekte distribusjonskanaler
Bedrifter samarbeider med flere mellommedier eller distribusjonspartnere for å kunne ta med produkter og tjenester for å avslutte kunder. Disse mellommennene fungerer som en forbindelse mellom produsent og kunder.
Formidlere takler ofte ikke produkter, slik at de hovedsakelig kan vie seg til markedsføring og salg. Det er mange typer mellommenn:
Verdiforhandlere
De legger flere funksjoner til et produkt for å forbedre det og selge deretter det nye produktet direkte til detaljhandelskunder.
Konsulenter
De kan ikke ha noen nytte av salg av produkter eller tjenester, men de kan uansett være kraftige mellommenn og påvirke kundene til å kjøpe dem.
Grossister
De er som selger bulkprodukter, men til lavere priser, generelt til forhandlere.
Forhandlere
De utvider omfanget og styringen av logistikken til produktene som går til grossister og forhandlere.
Forhandlere
De selger produkter direkte til endelige forbrukere i små mengder.
- Dobbelt- eller flerkanals distribusjon
Denne typen distribusjon brukes til å levere produktene for mer enn en kanal for å nå den endelige kunden. Det vil si at du kan kombinere direkte distribusjon med indirekte og et stort antall kanaler for hvert av disse alternativene.
Et eksempel på denne distribusjonen er franchisealternativet. I dette tilfellet kan et selskap velge å levere direkte og samtidig videreselge distribusjonsrettighetene til en tredjepart.
Distribusjonskanalnivåer
Nullnivåkanaler
Når produsenten selger produkter direkte til kunder uten å involvere noen formidler, er det kjent som direkte eller nullnivåkanal. Eksempler på denne kanalen er:
- Internett -salg.
- Dør til dør.
- Retail Points of Company eid av selskapet.
- Salg av bestillinger per post.
- Telemarketing.
Kanaler av et nivå
Generelt blir dette nivået tatt i bruk for spesielle produkter. Det innebærer bruk av en mellomledd, som vil være en forhandler som vil selge på sin side for å avslutte kunder. Distribusjonen er eksklusiv, bare en mellomledd, som aksepterer å selge bare produsentens produkter.
Kan tjene deg: Sekundær sektor: Kjennetegn, økonomiske aktiviteter, eksemplerProdusentene utvikler direkte forhold til kanalmedlemmene som selger den endelige kunden. For eksempel selger Tata sine biler gjennom forhandlere som er godkjent av selskapet. Har skjemaet: Produsent-> Retail-> Forbruker.
To nivåkanaler
Dette er den mest brukte kanalen for å distribuere masseforbruksprodukter. I denne kanalen griper formidlere griper inn som en kobling mellom produsenten og den endelige kunden. Har skjemaet: Produsent-> Grossist-> Retail-> Forbruker.
Distribusjonen er selektiv, med et lavt antall formidlere, ved bruk av kriteriene som er fastsatt av produsenten, for eksempel geografiske regioner, service og støttefunksjoner, etc.
Produsenten selger til distributørene, som gir produktene til kanalpartnerne, for eksempel verdi -tilsatte forhandlere, som igjen pakker produktene for den endelige kunden.
Dette nivået favoriserer de minste formidlere på kanalen, siden det ville være vanskelig for dem å etablere et direkte salgsforhold med store produkter.
Tre nivåkanaler
Dette nivået består av tre mellommenn: salgsagent, engros og detaljhandel. Produsenter leverer produktene til sine agenter, som igjen gir dem til grossister og disse forhandlerne. Distribusjonen er intensiv, med et stort antall formidlere.
Det brukes vanligvis når produsenten bare er okkupert ved å produsere begrensede varer og likevel ønsker å dekke et omfattende marked. Har skjemaet: Produsent-> Salgsagent-> Grossist-> Retail-> Forbruker.
Viktigheten av distribusjonskanaler
Markeds strategi
De forskjellige distribusjonskanalene spiller en grunnleggende rolle i produsentens markedsføringsstrategi, siden de tillater levering uten produkter eller tjenester til en kunde.
Hvis en produsent ikke får det beste settet med selskaper for dette formålet, kan det generere ulykkelige kunder og en upassende tilbud av tjenester. Lag en effektiv prosess som går fra produsentens lager til klienten kan utgjøre en stor forskjell i måten kundene ser virksomheten.
Hvis noen form for distribusjonskanal gjennomføres vellykket, enten den er helt fokusert på en arketype, for eksempel direkte salg, eller som inneholder flere salgspunkter, for eksempel dobbel distribusjon, kan den utvide eller åpne markeder, generere salg og øke produktet Linjer av en produsent.
Utvid produktportefølje
Utover økende inntekt, kan distribusjonskanaler også utvide porteføljen av produkter og tjenester som er tilgjengelige for sluttkunder.
Canal Partners tilbyr ofte også konsulentfirmaer, tjenester og støttestøtte. I tillegg kan de innlemme produsentens produkt i integrerte tilbud med andre varer.
Kjøp innsatsen
Distribusjonskanalene tillater å dekke et stort geografisk område og gir også distribusjonseffektivitet, både av transport og lagring.
Kundekomfort
Den endelige kunden må bare fokusere på et produkt tilfredsstiller deres behov. Han kjenner ofte ikke eller bekymrer kompleksitetene som ligger i distribusjonskanalene.
Gjennom distribusjonskanalene kan klienten få flere varer i en butikk. Hvis det ikke var noen distribusjonskanaler, ville klienten måtte møte mange vanskeligheter.
For eksempel vil en produsent av hundestropper måtte opprette en stor salgsavdeling for å ha samme geografiske rekkevidde som for eksempel kjæledyr hjemme.
Kan tjene deg: Likviditetsgrunner: Hva er likviditet og eksemplerDet vil heller ikke ha muligheten til å kombinere produktene den produserer med et bredt spekter av komplementære produkter, for eksempel senger og hundemat, i tillegg til tjenester som hjørnetannsfrisør.
Eksempler på distribusjonskanaler
McDonald's
Et eksempel i tilfelle bruk av en dobbel distribusjonskanal er McDonalds. Dette selskapet har sine egen mat- og markedsføringsdistribusjonskanaler, men bruker også franchisealternativet, spesielt i utenlandske markeder der de ikke trenger inn.
Costco
I scenariene der en produsent selger til en grossist, selger grossisten til detaljister, som når de endelige forbrukerne. I noen tilfeller kan imidlertid distribusjonskanaler være kortere.
I den kommersielle modellen til Costco kjøper dette selskapet et valgt utvalg av bulkprodukter fra produsenter.
I stedet for å selge det til forhandlere, fungerer Costco imidlertid som forhandler, og utnytter forretningsmodellen sin basert på medlemskap og selger disse varene i store mengder direkte til forbrukere, som setter pris på bekvemmeligheten av prisene sine sammen med utvalget av produkter av høy kvalitet av høy kvalitet.
Dell
Dell Company fikk sin personlige datamaskinvirksomhet (PC) til å vokse til konsum mellom 1990 og 2000 ved bruk av Direct Distribution Channel. På sin hjemmeside tillot Dell kunder å tilpasse konfigurasjonen av PC -en og beordre den til å bli sendt til hjemmene sine.
Dell lanserte nettstedet sitt i juli 1996, og et år senere fikk $ 3 millioner i salg per dag.
I en artikkel fra 1998 i Fast Company sa direktøren for Dell Online: “I en undersøkelse av våre kunder på nettet sa 40% at de valgte Dell på grunn av tilbudene sine på nettet. 80% av disse kundene er nye i selskapet. Internettets sanne kraft er at det hjelper kundene å hjelpe seg selv ”.
Hewlett Packard
Hewlett-Packard (HP) Company bruker en indirekte kanal for å distribuere sine produkter og tjenester. HP -kanalen består av forhandlere, autoriserte støttepartnere og autoriserte partnere av stykker. Forhandlere selger HP -produkter både online og i fysiske butikker.
En HP -partner indikerer: "Enten de leter etter produkter, tjenester eller støtte fra HP, er det tusenvis av forhandlere og HP -forhandlere klare til å hjelpe".
Amazon
Amazon, når du bruker din egen plattform for å selge Kindles (elektronisk bok) til kundene, er et eksempel på en direkte distribusjonsmodell. Dette er kortest mulig distribusjonskanal.
Digitale produkter
Gründere som lager og selger digitale produkter, for eksempel treningsbøker, lydopplæring og online kurs fra sine egne nettsteder, bruker en direkte distribusjonskanal. Digitale produkter går direkte fra skaperen til kunden.
Referanser
- Sales Force (2020). Hva er en distribusjonskanal? Hentet fra: Salesforce.com.
- Karyn Corrigan (2019). Kanalfordeling. Jobbe det. Hentet fra: Oberlo.com.
- Margaret Rouse (2020). Kanalfordeling. Teknisk mål. Hentet fra: Searchitchannel.TechTarget.com.
- Robert Katai (2019). Distribusjonskanaler: Den definitive guiden. Hentet fra: Robertkatai.com.
- Aashish Pahwa (2019). Distribusjonskanaler - Definisjon, typer og funksjoner. FEDOUGH. Tatt fra: Feedough.com.