Salgskontrollsystem, betydning, eksempler

Han Salgskontroll Det er analysen og måling av salgsstyrkeytelse, og sammenligner den med standardytelse. Den består i å legge merke til og påpeke avvikene, bestemme årsakene deres og ta passende korrigerende tiltak for å møte forskjellige situasjoner.

Denne kontrollen er en av funksjonene til salgsledelsen for å garantere oppnåelse av salg og selskapets gevinstmål, gjennom effektiv koordinering av de forskjellige funksjonene i denne sektoren.

Kilde: Pixabay.com

Dette er det som garanterer produktiviteten til salgsstyrken. Salgskontroll holder arbeidere i denne sektorvarsler, kreative, aktive og gjør dem konstante i sine handlinger.

Det er nødvendig å holde salgsteamet på rett vei og hjelpe dem med å overvinne. Se handlingene til medlemmene i salgsteamet og forhindrer unødvendige feil, undervisning for å iverksette korrigerende tiltak når det er nødvendig.

Salgsvolum, utgifter og aktiviteter anses som de grunnleggende parametrene for å analysere og sammenligne ytelsen til salgsutstyret.

[TOC]

Selskapets salgskontrollsystem

Et effektivt og tilstrekkelig salgskontrollsystem er viktig for selskaper og selgere.

Imidlertid bør et salgskontrollsystem utformes nøye, fordi et system for liberalt eller for strengt kan være skadelig for ytelsen til salgsutstyret.

Et passende kontrollsystem skal utformes først etter analysering av leverandørens natur, graden av samarbeid, typen arbeid og andre relevante variabler.

Det er forskjellige salgskontrollsystemer for å kontrollere salgsstyrkenes innsats. Imidlertid er disse systemene ikke ideelle for alle organisasjoner og scenarier. Bruken av et kontrollsystem avhenger av de forskjellige aspektene som brukes til å måle og sammenligne.

Det kan tjene deg: Organisasjonskart for et industrifirma: stillinger og funksjoner

Salgskontrollsystemer holder utstyret motivert til å utvide virksomheten. Systemet kan være basert på det endelige resultatet eller ansattes oppførsel.

Salgskontroll basert på resultater

Dette salgskontrollskjemaet er den vanligste, siden det er lettere å spore. I dette systemet gis kompensasjon basert på mengden salg som er gjort.

Det er flere problemer med dette kontrollsystemet. Den største av dem er det faktum at salgsrepresentanter sannsynligvis vil bruke tvilsomme praksis for å maksimere salget. I tillegg er det sannsynlig at de ikke fokuserer mye på å beholde kunder, siden de ikke vil bli belønnet for det.

Generelt fører resultatbasert salgskontroll til at selgere er ulykkelige, siden de raskt kan avfyres hvis de ikke gir nok salg.

Atferd -basert salgskontroll

Tidligere var atferdsbaserte salgssystemer vanskelig å implementere, siden flere faktorer bør vurderes riktig. Kompensasjon for selgere er ikke bare basert på salgsmengden, men også på prosessen de følger.

Selgere kan utvide merkevaren og skape et positivt bilde av selskapet hvis ytelsen måles basert på deres oppførsel, siden de ikke bare er motivert for å gjøre salg. Atferd -baserte kontrollsystemer implementeres bedre ved bruk av COUST Relationship Management (CRM) Systems.

Betydning

Kontroll over selgere aktiviteter utøves gjennom tilsyn. Bare det årlige salgsmålet kan oppnås når alle aktiviteter blir utført i henhold til en plan. Følgende er årsakene som viser hvorfor salgskontroll er viktig.

Det kan tjene deg: Forretningsstørrelser: Klassifisering og egenskaper (eksempler)

- Uansett at selgeren jobber uavhengig eller på lederens lange avstander, kan i begge scenarier koordinasjonsproblemer med lederen eller andre leverandører oppstå. Derfor er kontroll nødvendig i slike scenarier.

- Det er viktig å opprettholde åpenheten til alle en selger med sjefen, slik at de negative avvikene kan analyseres og korrigeres.

- Det er viktig å rette en selger for å maksimere lønnsomheten og garantere maksimal bruk av personell og ressurser.

- Kunder er de mest verdifulle for enhver virksomhet. Derfor er det viktig å løse kundeproblemer og klager. På denne måten kan du skape et positivt bilde av selskapet i markedet.

- Salgssjefen må føre til selgere slik at de kan holde kundene med høy prioritet og at de er glade og fornøyde.

Eksempler

Etablere salgsstandarder

En standard er et mål som utførelsen av en selger kan måles. Kan brukes til å gjøre sammenligninger. Det er viktig at standarden er realistisk og oppnåelig. En veldig høy standard er til ingen nytte, siden den vil være uoppnåelig og bare vil demotivere arbeidere.

Standardene må utformes under hensyntagen til organisasjonens ressurser, og etablere seg i numeriske eller målbare verdier.

For eksempel $ 1 million standardsalg per år, $ 500 tusen standardgevinst per år, eller en minimumsreduksjon på 4% i kostnad. Det meste av tiden er det vanskelig å sette standarder i numeriske termer.

Det er viktig å spesifisere en tidsbegrensning i hvilke standarder må oppfylles, som må opprettholdes i korte perioder.

Kan tjene deg: Primær sektor i Colombia

For eksempel, hvis et selskap har opprettet en salgsstandard på $ 12.000.000 per år, deretter må det etableres et salg på $ 1.000.000 som månedlig salgsstandard.

Standarder kan gjennomgås med jevne mellomrom og kan endres i henhold til situasjonen eller sesongen.

Etablere salgsområder

På denne måten vil ikke selgere konkurrere med hverandre og vil fokusere helt på å skaffe potensielle kunder og gjøre mer og mer salg.

I tillegg til dette, når territoriet er godt definert for salgsmedlemmer, reduseres muligheten for å miste potensielle kunder, og det er også enkelt for en selger å etablere et forhold til kunder for fremtidige bedrifter.

Besøk og turer

Ledere holder generelt kontakten med medlemmer av salgsteamet via telefon og e -post. Det er imidlertid viktig å gå ut for å gjøre turer med teammedlemmer minst en gang hvert halvår.

Dette kan bidra til å analysere hvordan teammedlemmer jobber og hva forholdet deres til kundene er. På den annen side vil vanskene som selgere står overfor mens de gjør feltarbeid bli kjent.

Selger rapporterer

Presentasjonen av rapporter er en av de mest brukte metodene for å overvåke leverandørenes ytelse. Det bør gjøres klart hvordan og når sjefene skal informeres.

Referanser

1. Hitsh Bhasin (2019). Hva er du kontroll? Betydning og prosess for salgskontroll. Hentet fra: Marketing91.com.
2. MBA Skool (2019). Kontrollsalter. Hentet fra: mbbaskool.com.
3. Channel-Xpert (2018). Hva er salgskontrollsystemer? Hentet fra: kanal-xpert.com.
4. Jaideep (2019). Salgsstyrkekontroll: Kontrollprosess og metoder. Artikkelbiblioteket ditt. Hentet fra: yourarticlelibrary.com.
5. Chris Mackechnie (2019). Hvordan kontrollere en salgsstyrke. Small Business-Kron. Tatt fra: Smallbusiness.Kron.com.