Administrativ diagnose

Hva er en administrativ diagnose?

Han Administrativ diagnose Det er en systematisk, integrert og periodisk evalueringsmetodikk, hvis formål er å vite i dybden operasjonen og den administrative organisasjonen av hovedstyringsområdene i en organisasjon, for å oppdage årsakene og effekten av det administrative problemet.

Ved å ha en dypere kunnskap om organisasjonen, er det mulig.

Blant de viktigste målene med denne metodikken er å garantere effektiv administrasjon, samt modernisere selskapets prosedyrer og systemer. På den annen side tillater det å lokalisere og analysere administrative feil, og gir en forbedring i bildet av selskapet.

Den administrative diagnosen har ingen grenser og kan brukes på et hvilket som helst område i selskapet, og tilpasse og overvåke selskaper til å møte og tilpasse seg utviklingen av eksisterende markeder.

Administrative diagnostiske verktøy

Noen av teknikkene og instrumentene som brukes i administrative diagnoser. Kilde: Slideshare

Administrative diagnoser kan stilles av ansatte i menneskelige ressurser, ledere eller eksterne konsulenter, og for dette bruker de forskjellige verktøy, teknikker og instrumenter:

Spørreskjemaer

Det består av å presentere ansatte en serie spørsmål om driften av organisasjonen. Kan gjøres fysisk eller online.

Intervjuer

Personen som stiller den administrative diagnosen, møter en ansatt som har informasjon av interesse eller som er direkte involvert i de interesseområder.

Undersøkelser

Det er en metode der det tas data for å få informasjon fra interesseområdene.

Observasjon

Personen som har ansvaret for å gjennomføre den administrative diagnosen, går personlig til arbeidsplassen for å undersøke de mulige årsakene til problemene.

Dokumentarstudie

Det handler om å inspisere dokumenter der det kan være informasjon om betydning relatert til de identifiserte problemene.

Ansoff Matrix

Det er et verktøy som fungerer som en visuell beskrivelse av virksomhetsvekstalternativer:

• Markedsinntrengning: Økt markedsandel.
• Markedsutvikling: Nye eksisterende produktmarkeder.
• Produktutvikling: Nye tilbud eller produktutvidelser.
• Diversifisering: Nye produkter for nye markeder.

Kan tjene deg: José Antonio Fernández Arena: Biografi, metode og bidrag

Konkurranseevaluering

Dette verktøyet brukes til å evaluere konkurranse med standardiserte indikatorer. Imidlertid kan det være lurt å utdype konkurransen og spørre deg selv: “Hvilke kriterier er viktige i vår bransje?"".

Å gjøre denne analysen tar tid og bør gjøres regelmessig, men hver gang man alltid vil bli oppdaget, vil ikke noe bli oppdaget som ikke visste eller ikke ønsket å vite.

Sammendragssammendrag

Dette dokumentet forklarer elementene i en SWOT -analyse (styrker, muligheter, svakheter og trusler). SWOT er et verktøy som brukes av alle virksomheter, men det vil bare være like bra som innholdet som er lagt inn i skjemaet.

Hovedproblemet ved å bruke det til et selskap er at de fleste er blinde for svakhetene og minimerer trusler. Imidlertid er det fortsatt et nyttig utgangspunkt for enhver administrativ diagnose.

Verdikjedeevaluering

Vurder alle nødvendige forsyninger for å levere et produkt eller en tjeneste i et definert segment av markedet. Dette verktøyet er designet for å tenke på nøkkelkomponentene i en verdikjede.

Trediagram

Det er en teknikk som tjener til å definere midlene for å oppnå et endelig mål. Det er basert på å utvikle et konkret mål og handlinger i flere stadier.

Det brukes i det vesentlige i prosessen med analyse og problemløsning for å organisere og definere de korrigerende handlingene som undertrykker årsakene til et problem, for å forhindre at det skjer igjen.

Viktigheten av administrativ diagnose

Noen av grunnene som forklarer viktigheten av administrativ diagnose. Kilde: Slideshare

Den administrative diagnosen komponerer et referansebasis for å være klar over administrative problemer i et selskap og gi den mest gjennomførbare løsningen.

I tillegg tillater det å etablere målene for en god administrativ analyse og utføre en god orientering, og skape den imperiøse interessen fra de ansatte og ledere i en organisasjon.

Kan tjene deg: regionalisering: egenskaper, typer, betydning, eksempler

Å stille en administrativ diagnose i selskapet gjør teamånden involvert og at alle forplikter seg til å utføre løsningen funnet. Det gir en logisk struktur til problemet og tillater å kjenne de operative prosessene, og oppnår dermed en øyeblikkelig forbedring.

Sammenlign administrativ ytelse

Det er to generelt veldig nyttige sammenligninger: minimumsytelsen som er ønsket og det anbefalte minimum. Du bør alltid ha en forestilling som er overlegen begge deler, men å forstå disse nivåene kan gi veiledning om hva ting trenger større oppmerksomhet og hvilke som kan forvente litt mer.

Forstå hva som er de viktigste områdene

Ikke alle innser, men selskaper har områder av større og mindre betydning. I samsvar med denne kategoriseringen, må strategier og handlingsplaner opprettes basert på hva som er viktigst.

Forstå hva og hvor skal

Det er kanskje ikke nok å kjenne den generelle ytelsen til selskapet, men takket være den administrative diagnosen er det mulig å vite nøyaktig hvor feil og hva som ikke gjøres for å oppnå et nytt nivå av administrativ styring.

Et spørsmål som kan oppstå når du tenker på alle disse fordelene, refererer til hvordan man kan få en analyse så nært som mulig til den mulige virkeligheten i virksomheten.

Oppdag graden av modenhet i selskapet

Du må forstå om du er på et veldig lavt nivå eller om du allerede er moden nok til å forfølge nye mål. Å forstå dette kan være til stor hjelp for å bygge formål og også kommersielle strategier.

Eksempel på administrativ diagnose

Nedenfor presenterer vi et eksempel på administrativ diagnose, ved å bruke det fiktive selskapet “Frampaimport S.TIL."".

Farmaimport s.TIL. Det er et selskap som tilbyr farmasøytiske produkter av høy kvalitet. Etter flere år endret selskapet strategien, og produserte og selger også mattilskudd.

Farmaimport er delt inn i to hovedområder: operasjoner og administrativ. Selv om det har en uttalelse om visjon og oppdrag, ignorerer ansatte seg fullstendig.

Det kan tjene deg: ombestillingspunkt

Organisasjonsstruktur

Det observeres at over tid ikke har fått viktige endringer. Imidlertid er det gjort visse endringer i eventuelle krav. For eksempel når en helseinspeksjon eller en revisjon av skatteadministrasjonstjenesten blir utført.

Disse endringene er gjort av daglig leder eller produksjonsveilederen, uten å ha satt et profesjonelt kriterium som hjelper strukturen til å være i samsvar med strategiene som er etablert.

På samme måte samsvarer ikke den nåværende organisasjonsstrukturen.

Manualer

Selskapet har ikke administrative manualer. Bare en prosedyrehåndbok er vist i produksjonsområdet for driftsposisjoner.

Menneskelige ressurser

De fleste ansatte har jobbet i selskapet siden det startet driften. Dette har fått ansatte til å ha en utmerket følelse av å tilhøre selskapet.

På den annen side overføres organisasjonskulturen til ansatte gjennom god behandling og sameksistens i løpet av arbeidsdagen.

Teknologi

Selskapet har et tilstrekkelig nivå av teknologisk utvikling, noe som letter sin daglige drift på riktig måte. Det nødvendige maskineriet har blitt modernisert, for ikke å bli etterlatt i teknologi.

Prestasjonsmåling

Selskapet har ikke spesialiserte kriterier eller indikatorer for å måle ytelsen oppnådd både globalt og individuelt i de forskjellige områdene. Dette hjelper til med å forklare ineffektivitet ikke bare i den administrative prosessen, men i de oppnådde resultatene.

Referanser

1. CEO Business Diagnostics (2020). Verktøy. Hentet fra: CeobusinessDiagnostics.com.
2. Rafael Ávila (2016). Hva er og hvordan du kan stille en forretningsdiagnose. Hentet fra: blogg.lys.Vc.
3. Administrativ revisjon (2020). Medimport administrativ diagnose, s.A de c.V. Hentet fra: Auditoriad AdministrativeUnivia.WordPress.com.
4. Mark Gottfredson, Steve Schaubert, Hernan Saenz (2008). Den nye lederguiden for å diagnostisere virksomheten. Harvard Business Review. Hentet fra: HBR.org.
5. Herrmann Advantage Consulting (2020). Hvorfor du trenger busins ​​diagnose. Hentet fra: Herrmannadvantegonsulting.com.