Kommunikasjonselementer

Hva er elementene i kommunikasjonen?

De kommunikasjonselementer De er komponentene i den kommunikative prosessen som tillater overføring av informasjon mellom en eller flere mennesker.

Kommunikasjon kommer fra latin Communicare, som betyr "del noe", og selv om denne prosessen vises med stor raffinement blant oss mennesker, har dyr og planter også sine egne prosedyrer for det samme.

Siden mennesket begynte å snakke, ble prosessen perfeksjonert på egen hånd. For at kommunikasjon skal være effektiv og oppfylle målet om å overføre meldingen, må minst 7 nøkkelelementer være til stede: utsteder, mottaker, kode, melding, kommunikasjonskanal, støy og tilbakemelding.

Disse elementene griper inn når du sender og mottar en melding, og når noen av dem mislykkes er det en risiko for at kommunikasjon ikke vil skje effektivt. Kommunikasjon kan oppstå muntlig eller skrevet, gestuelt eller ved signaler.

Hva er elementene i kommunikasjonen?

Det er 7 kommunikasjonselementer:

1. Sender.
2. Mottaker.
3. Kode.
4. Beskjed.
5. Kommunikasjonskanal.
6. Bråk
7. Tilbakemelding.

La oss se rollen til hver og dens betydning i den kommunikative konteksten.

Sender

Utstederen er den som begynner prosessen, bestemmer meldingen ved å bestemme hva den betyr og hvordan det betyr. Naturligvis, i de aller fleste tilfeller er denne prosessen bevisstløs.

I denne forstand er det den som oppretter, forestiller seg og sender meldingen. Han gjør det i flere trinn, som er:

• Velg hva og hvordan du sier noe.
• Velg ord slik at meldingen din er forståelig.
• Presentere informasjonen til mottakeren (her betyr tonen for stemme, kroppsspråk og noen andre ting, for eksempel utseendet og uttrykkene i ansiktet ditt).

Kan tjene deg: Hva er delene av en legende?

For å sende meldingen, må utstederen dele de samme kodene og kommunikasjonskanalene som reseptorene, for i så fall vil dens budskap ikke bli forstått, og til slutt vil kommunikasjonen ikke bli etablert. Utstederen kan være en person, en organisasjon, et land.

Utstedereksempler

• Når vi sender en e -post som informerer mottakeren vår.
• En lærer når han ber elevene om forskjellige temaer om å utvikle jobber.
• Presidenten i et land når han henvender seg til innbyggerne.

Mottaker

Mottakeren er den som mottar meldingen og tolker den eller avkoder. Du må nødvendigvis kjenne til koden og utstederkanalen slik at kommunikasjon kan etableres og kan forstå meldingen.

Det kan være en frivillig eller ufrivillig mottaker: Hvis den aktivt deltar i kommunikasjon, er den frivillig; Det er ufrivillig når den kommunikative handlingen tilstedeværelse og utstederen ikke legger opp til ham.

Når du avkoder meldingen, blir muligheten for et svar fra din side hevet. Dette blir en kringkaster. Det skal bemerkes at både utstederen og mottakeren utveksler sine posisjoner i den kommunikative ordningen, avhengig av om den gir ut eller mottar en melding (som snakker og som lytter).

Eksempler på mottaker

• Personen som mottar en e -post og leser den.
• Studenter som lytter til hva læreren forteller dem.
• Borgere som hører presidentens tale.

Kode

I kommunikasjon er koden settet med symboler, tegn og regler som er brukt av utstederen for å sende meldingen. Det er viktig at mottakeren kjenner og deler den, slik at kommunikasjonen er effektiv.

De kan være muntlige eller skrevet, men heller ikke språklige.

Kodeeksempler

• De forskjellige språkene som mennesker snakker, med sine grammatiske og staveegler.
• Trafikksignaler (eksempel på ikke -inguistisk kode).
• Skrivestrammesystemet eller Morse -koden.

Det kan tjene deg: 20 Poems of the Moon

Beskjed

Meldingen er informasjonen som er sendt av utstederen og mottar mottakeren gjennom en kommunikativ kanal. Meldingen kan være fra ideer, tanker eller konsepter, overført gjennom en felles kode.

Meldingen kan også være verbal, ikke -verbal, skriftlig eller visuell.

Meldingseksempler

• Innholdet i en e -post, et brev osv.
• Temaene som læreren ber om at elevene utvikler, samt leveringsdatoer og utvidelse av dem.
• En TV -reklame eller nyheter.

Kommunikasjonskanal

Kanalen er det fysiske middelet som meldingen overføres. Det er flere: luft (når muntlig kommunikasjon), papir, datamaskiner (når du er skriftlig kommunikasjon).

Eksempler på kommunikasjonskanal

• Face -to -face -kommunikasjon krever luft for å overføre meldingen: en person sier noe, mottakeren lytter til det og avkoder den. Vi sier at luften er kanalen fordi lyden overføres gjennom luften.
• Telefoner, radio, TV, elektroniske enheter er også kanaler.
• Oppgaven når meldingen er skrevet, men teknologien lar dem også bli lest på de samme enhetene, enten det er mobil, datamaskiner, nettbrett osv.

Bråk

Støyen eller forstyrrelsen er alt som forvrenger meldingen, fra utstederen. Det kan være miljø, fra utstederen selv, mottakeren eller til og med den samme meldingen. Det er med andre ord det som forhindrer at meldingen blir forstått i sin helhet.

Støyeksempler

• Når det er miljølyder som forhindrer at meldingen blir hørt riktig (fysisk støy).
• Når en person når han snakker intercala -ord på et språk som ikke takler mottakeren (semantisk støy).
• Når vi blir distrahert lesing eller lytter til en melding (psykologisk støy).

Kan tjene deg: sosiolinguistisk: Hvilke studier, egenskaper, teori, metodikk, varianter

Tilbakemelding

Vi må huske på at kommunikasjonen er toveis, det vil si utsteder og mottakerutveksling, og den opprinnelige utstederen i mottakeren.

Tilbakemelding hjelper begge parter, nemlig hvis meldingene er blitt tolket riktig, slik at kommunikasjonen kan flyte normalt.

Tilbakemeldingseksempler

• Tilbakemelding skjer i samtaler mellom to eller flere mennesker.
• Når vi svarer på en e -post eller et brev.
• Når elevene leverer nøyaktig hva læreren spurte.

Konteksten i kommunikasjon

Vi kan inkludere et åttende element, konteksten. Det er situasjonen rundt den kommunikative handlingen og påvirker avgjørende forståelsen av meldingene. Det er øyeblikket og stedet der interaksjon oppstår, og det kan være like viktig som resten av de tidligere elementene.

Konteksten kan være fysisk, sosial, historisk, kulturell, psykologisk eller kronologisk. Å vite hva konteksten er og kommunisere riktig er det som kalles språklig kompetanse: å vite hva du skal si avhengig av øyeblikket og stedet hvor vi er.

For eksempel kan vi føle oss komfortable når vi snakker om problemene våre med en venn, men ikke i klasserommet. En lærer som sier dårlige ord i hans vennekrets, kan ikke fortelle dem når han underviser. Det er konteksten.