undersøkelse

Vi forklarer hva en undersøkelse er, dens egenskaper, hva den er for og de typene som er. Vi viser også flere eksempler på undersøkelser.

Hva er en undersøkelse?

De undersøkelse Det er et verktøy for innsamling av informasjon sammensatt av et spørreskjema med en serie spørsmål relatert til emnet du vil undersøke.

Målet med undersøkelsen er Samle og analysere data basert på en statistisk profil av befolkningen. Av denne grunn gjelder en undersøkelse for en gruppe mennesker som representerer et betydelig utvalg av en større befolkning og deler lignende egenskaper.

For eksempel, hvis en undersøkelse blir brukt for å vite hyppigheten av bruk av elektroniske enheter hjemme, må prøven vurdere personer som har mobiltelefoner, nettbrett eller personlige datamaskiner, samt internettilgang.

Undersøkelsen er en mye brukt ressurs I forskningsarbeid For å skaffe data på en massiv måte, men det gjelder også andre områder som markedsstudier eller valgkampanjer.

Undersøkelsesegenskaper

• Det er en indirekte observasjon av fakta: Fenomenet studeres ikke direkte av forskeren, men gjør det gjennom verdivurderinger eller svar fra undersøkelsesdeltakerne.
• Spørsmålene er utarbeidet på forhånd: I en undersøkelse er spørsmålene til spørreskjemaet designet før møtet med respondentene. De er ikke spontane.
• Lar deg få store datamengder: Når du bruker undersøkelser, oppnås informasjon på en standardisert og massiv måte.
• Det er en tilpasningsdyktig ressurs: Hver undersøkelse er forskjellig: typen og antall spørsmål, for eksempel, tilpasser seg behovene til forskningsarbeidet.
• Tillater kvantitative og kvalitative data: En undersøkelse kan ikke bare kaste numeriske (kvantitative) data, men også inntrykk eller synspunkter på det studerte fenomenet (kvalitative data).
• Resultatene vises sammen: Etter å ha analysert dataene som er oppnådd i undersøkelsene, vises konklusjoner i rapporter, tabeller eller grafikk.

Funksjoner: Hva er en undersøkelse for?

Undersøkelser tjener til å samle inn data på en massiv og effektiv måte. Resultatene brukes blant annet til:

• Støtte eller utelukke en hypotese i en undersøkelse.
• Opprett en database.
• Oppdag, måle eller analyser trender (forbruk, valg, sosial osv.).
• Samle meninger eller følelser angående et tema av allmenn interesse.
• Mål oppfatninger på arbeidsmiljøet (organisasjonsklima).
• Identifiser graden av kundetilfredshet etter bruk av et produkt eller en tjeneste.

Typer undersøkelser

I følge datatypen

• Kvantitative undersøkelser: Disse typer undersøkelser samler inn numeriske data, for eksempel tall eller prosenter. Det tjener til å vite generell informasjon om emnet for studier og er preget av bruk av lukkede spørsmål, det vil si at de bare kan besvares med "ja/ nei" eller med en begrenset liste over alternativer. For eksempel: Er du enig i den nye trafikkloven? (Men).
• Kvalitative undersøkelser: Det er en måte å samle inn data som ikke kan kvantifiseres, ettersom tenkemåter, meninger eller følelser relatert til temaet forskning. De tjener til å kjenne bestemte synspunkter på emnet for å undersøke. De er preget av bruk av åpne spørsmål, det vil si at det ikke er noen liste over alternativer, men at respondenten kan svare på hva du vil. For eksempel: Hva er din mening om reduksjon av helligdager?

I henhold til formålene med etterforskningen

• Utforskende undersøkelser: De utføres i en første fase av etterforskningen. De tjener til å gjøre seg kjent med konteksten av problemet som skal undersøkes siden det er den første kontakten med respondentene. For eksempel en undersøkelse gjort på et sykehus for å kjenne den økonomiske situasjonen til foreldre til barn.
• Beskrivende undersøkelser: De brukes til å skaffe data som gjør det mulig å vise problemet å studere, samt egenskaper som skiller det ut eller skiller seg ut fra andre. For eksempel vil en undersøkelse hvis mål er å beskrive spisevanene til en gruppe arbeidere, ha spørsmål av typen: Hva frokost daglig? Hva er ingrediensene du bruker mest til å lage mat?
• Forklarende undersøkelser: De tillater å skaffe data for å etablere forhold mellom årsak og effekter av fenomenet som er studert. Av denne grunn er de en nyttig type undersøkelse når målet med forskningen er å vite årsakene som oppsto studieproblemet. For eksempel kan en undersøkelse for å bestemme forholdet mellom vektøkning i overgangsalderkvinner og stillesittende livsstil og hvis formål er forklarende, ha spørsmål som: Hvor lenge forlot du menstruasjonen? Når var sist du trente?
• Evaluerende undersøkelse: De tjener til å samle inn data som tillater å bedømme ytelsen til mennesker eller prosesser. Resultatene kan brukes til å implementere endringer som løser eller forbedrer de oppdagede feilene. For eksempel, i en undersøkelse for å måle ytelsen til kundeserviceavdelingen, er spørsmålene vanligvis: på en skala fra 1 til 10, der 1 er "elendig" og 10 er "utmerket" hvordan kan du kvalifisere oppmerksomheten til avdelingen vår?
• Forutsigende undersøkelse: Disse typer undersøkelser tillater mellom- eller langvarige anslag på et fenomen. Et klassisk eksempel på undersøkelser av prediktive type er meningsmålingene som blir gjort før valget, som tillater å forutsi hvilken kandidat som mest sannsynlig vil vinne.

I henhold til typen spørsmål

• Åpne undersøkelser: De er undersøkelser sammensatt av spørsmål som kan besvares fritt. Av denne grunn tillater de å få mye mer forseggjorte og dype svar fra respondentene. For eksempel "Hva synes du om den nåværende økonomiske situasjonen?""
• Lukkede undersøkelser: I denne typen undersøkelser er svarene begrenset av en liste over alternativer eller av bekreftende og negative svar. For eksempel: Er du enig i reduksjonen av arbeidsdagen? (Men).

I følge dens midlertidige

• Tverrgående undersøkelser: Også kalt synkrone undersøkelser er de bare laget en gang i hele forskningsprosessen, slik at de tjener til å beskrive et bestemt øyeblikk av virkeligheten som er studert. Et eksempel på en kryssundersøkelse ville være en måling på de mest kjøpte gavene til jul i et bestemt år.
• Longitudinelle undersøkelser: Også kalt asynkrone undersøkelser, de er målinger som utføres i flere perioder av etterforskningen. Dette gjør det mulig å oppdage endringer i problemet som er studert over tid. Gjør for eksempel en undersøkelse om mobbing i begynnelsen og på slutten av skoleåret.

I henhold til skjemaet for datainnsamling

• Ansikt til ansikt: Dette er undersøkelser som krever et fysisk rom eller ansikt til ansikt blant deltakerne. For eksempel en gateundersøkelse, i et kjøpesenter, på studiestedet eller arbeidet.
• På nett: Disse typer undersøkelser gjøres gjennom digitale medier, for eksempel videosamtaler, e -post eller online skjemaer. Når vi for eksempel bruker nettbank og så får vi en undersøkelse til posten for å kvalifisere den mottatte oppmerksomheten.
• Fikk til: Det er alle typer undersøkelser som krever veiledning av en polluster, for eksempel ansikts -til -ansikt, telefon eller videosamtaler.
• Selvadministrert: Dette er undersøkelsene som kan fullføres uten behov for en avstemning, for eksempel avstemninger gjennom skjemaer.

Undersøkelseseksempler

Stressundersøkelse

En stressundersøkelse kan inneholde spørsmål som:

• Hvordan vil du kvalifisere stressnivået ditt generelt?
• Hvilke faktorer tror du de forårsaker stresset?
• Hvordan takler du stress i ditt daglige liv?
• Hva er de viktigste kildene til stress på jobb?
• Føler du at du har den nødvendige støtten for å håndtere stress i livet ditt?
• Har du opplevd fysiske eller emosjonelle symptomer relatert til stress? I så fall, som?
• Hvordan påvirker stress ditt personlige og profesjonelle liv?
• Har du søkt profesjonell hjelp til å håndtere stress? I så fall, hva slags hjelp har du mottatt?

Undersøkelse om Covid-19

En undersøkelse om Covid-19 kan inneholde spørsmål som:

• Har du hatt noen kontakt med noen som har testet positivt for Covid-19 de siste 14 dagene?
• Har du reist ut av landet de siste 14 dagene?
• Har du hatt feber eller frysninger de siste 14 dagene?
• Har du hatt problemer med å puste eller smerter i brystet de siste 14 dagene?
• Har du hatt tørr hoste eller sår hals de siste 14 dagene?
• Har du mistet luktesansen eller smak de siste 14 dagene?
• Har du vært i nær kontakt med noen som har testet positivt for Covid-19 de siste 14 dagene?
• Har det fått diagnosen Covid-19 de siste 14 dagene?

Mental Health Survey

En undersøkelse av mental helse kan omfatte spørsmål som:

• Hvordan ville humøret ditt kvalifisere seg generelt?
• Hva er de viktigste bekymringene som påvirker din mentale helse?
• Føler du at du har nok støtte til å håndtere psykiske helseproblemer?
• Har du opplevd symptomer på depresjon, angst eller humørsykdommer? I så fall, som?
• Hvordan påvirker disse problemene ditt daglige liv?
• Har du søkt profesjonell hjelp til å behandle psykiske helseproblemer? I så fall, hva slags hjelp har du mottatt?
• Øver du på enhver form for fysisk aktivitet eller trener regelmessig?
• Følger et sunt og balansert kosthold?

Undersøkelse om sosiale nettverk

En undersøkelse om sosiale nettverk kan inneholde spørsmål som:

• Hva er de viktigste sosiale nettverkene du bruker hyppigst?
• Hvor lenge dedikerer du til å bruke sosiale nettverk i gjennomsnitt?
• Føler du at bruken av sosiale nettverk er sunt og balansert?
• Har du hatt negative erfaringer i sosiale nettverk, for eksempel trakassering eller mobbing? I så fall, hvordan taklet du dem?
• Vurderer sosiale nettverk en positiv eller negativ innvirkning på deres personlige liv og i samfunnet deres?
• Hvordan påvirker bruken av sosiale nettverk deres selvtillit og emosjonelle velvære?
• Har du opplevd symptomer på avhengighet av sosiale nettverk? I så fall, som?
• Har du tatt tiltak for å begrense bruken av sosiale nettverk eller for å forbedre forholdet til dem? I så fall, som?

Referanser

1. Díaz de Rada, V. (2002): typer undersøkelser og forskningsdesign. Public University of Navarra. Pamplona, ​​Spania.
2. Sierra Bravo, r. (1994): Social Research Techniques. Teori og øvelser. Paraninfo redaksjon. Madrid Spania