Interne og eksterne forhandlingsfaktorer
- 4870
- 859
- Prof. Theodor Gran
Hva er de interne og eksterne forhandlingsfaktorene?
De interne og eksterne forhandlingsfaktorer De er elementer som kan påvirke, positivt eller negativt, i resultatet av en avtale. På den ene siden kan personlighet, informasjon og scenariet være, og på den andre siden det økonomiske, politiske, teknologiske og sosiokulturelle miljøet.
Forhandling er en prosess der to eller flere deler, som har mål og mål i felles eller konflikt, etablere et rom for å diskutere forslagene sine og heve betingelser som lar dem oppnå en slags avtale.
Det er en interaktiv kommunikasjon å ta beslutninger og handlinger hver gang noen trenger noe av en annen person og/eller omvendt, og prøver å oppnå et resultat som er mest tilfredsstillende for alle involverte.
Forhandlinger er en del av dagen til dagens liv: Foreldre og barn forhandler vilkår hjemme, mellom vennskap, lærere og studenter, ansatte og arbeidsgivere, kunder og selgere, politikere, partnere, blant andre.
En god forhandling ender med at partene anerkjenner den andre interesser og behov og etablerer et godt fremtidig forhold.
Forretningsverdenen kjennetegnes ved å ha dette området veldig studert og utviklet, og sikrer at for å oppnå økonomisk suksess, blir forhandlingene tatt så alvorlig som om det var en kunst i seg selv.
Interne faktorer som påvirker en forhandling
For interesserte er disse elementene eller variablene de som kan kontrolleres, på et visst nivå, før eller under forhandlingene.
Tidligere informasjon og utarbeidelse
Denne faktoren er en av de viktigste, siden det er grunnlaget for tidligere forberedelser. Før du går til forhandlingsbordet, bør hver del rettes i forskning av data, fakta, trender, studier, beregninger, anslag osv. Informasjon er makt.
Dette inkluderer å kjenne styrkene og svakhetene, både deres egne og den andre delen, samt å utvikle beredskapsplaner, forutsi størst mengde scenarier og ha mulige motavbrytere under ermet.
Noen av de interesserte som er bedre informert vil ha fordelen i forhandlingene.
Kan tjene deg: sosialistisk utdanning: opprinnelse, egenskaper, prinsipper, eksemplerOverbevisende og logiske argumenter kan aldri bli utsatt relevant hvis det ikke er relevant informasjon.
Scene og tid
Plassen der forretningsmøtet er utviklet kan eller ikke kan hjelpe med tillit fra de interesserte partene. Alle som velger en familie eller et gunstig sted for deg selv vil ha en fordel.
Hvis det er sin egen plass, kjenner jeg kontoret, verten kan utvide sosiale høfligheter som gester av god vilje, noe som vil ende opp med å flytte forhandlingene på en fruktbar og hyggelig måte.
Takket være det digitale fremskritt av telekommunikasjon, blir mange forhandlinger for tiden gjort gjennom noe auditive eller audiovisuelle medium, for eksempel telefon eller videosamtale, spesielt for avstander.
Selv om det er en trend med modernitet, tilbyr det å utføre forhandlingene personlig en veldig viktig vekt i forhold til tillit og engasjement.
Også øyeblikket og utvidelsen av møtet presenterer et element av omsorg. Etablere uten press en plan for gjensidig avtale og ta hensyn til eksterne og konkurransedyktige faktorer, det kan være forskjellen mellom effektivitet og fiasko.
Personlighet
Både egenskapene og ferdighetene til begge parter er relevante på tidspunktet for å sette seg ned for å forhandle. Utmerkede strategier kan ha blitt studert og designet, men å vite hvordan de skal presentere dem og bruke dem overbevisende er så eller mer verdifullt.
Tilpasningsevne, tålmodighet, vennlighet, humor, følelser kontroll, inntil å vite når du skal bruke en kvote av stillhet kan være avgjørende for å avslutte en avtale. Å håndtere balansen mellom personlighetsdikotomier er veldig viktig.
Fasthet eller fleksibilitet har begge sitt øyeblikk, så vel som introverte eller spontane, empatiske eller distanserte, vågale eller reserverte, aggressive eller forpliktelser.
Å vite hvordan du kan lese og tolke intensjonene og uttrykkene til det motsatte er avgjørende når du bestemmer deg for hvordan du skal fortsette.
Å ha myndighet til å bringe forhandlingens rytme er den beste måten å bringe den til avslutningen av behandlingen. For alt dette er det nødvendig å ha veldig godt utviklede kommunikative ferdigheter og som overfører tillit, respekt og troverdighet.
Det skal bemerkes at faktorer som personlig utseende, motivasjon, sikkerhet, interesse og mål, engasjementsnivå, verdiskalaer, holdningen generelt blir tatt til forhandlingsbordet til hver interesserte parti.
Det kan tjene deg: DEVISNINGER AV FYSISJONSUDERINGRessurser og penger
Det er en avgjørende faktor som negativt kan markere en avtale. Imidlertid kan en god forhandler presentere mangelen på ressurser som en styrke, med tanke på å oppnå en vinn-vinn-forhandling.
Bedriftskultur
En forretningskultur der ansatte, i tillegg til kolleger, venner, kan bidra til å møte kompliserte forhandlinger.
Eksterne faktorer som påvirker en forhandling
Disse elementene er de som interesserte har liten kontroll på tidspunktet for en forhandling: De er ikke avhengige av forberedelser, studier eller ferdigheter.
Avhengig av saken, enten det er positivt eller negativt, etablerer nye scenarier med forskjellige forhold. Hvis de er gunstige, blir de tatt som en fordelaktig mulighet.
Hvis ikke, og tar hensyn til at ingen ønsker å tape penger, investeringer eller kostnader, er disse punktene vanligvis en grunn til kansellering, frysing eller omstilling av vilkårene i en forretningstransaksjon.
Det økonomiske miljøet
Oppførselen til den lokale eller globale økonomien har en viktig effekt i miljøet for en forhandling.
Å stole på garantiene for en kontrakt eller tillitsfulle anslag vil alltid være en utfordring i økonomier med valutasvingninger.
Inflasjon og devaluering vil alltid vurdere tidligere etablerte vilkår. Den økonomiske ustabiliteten til et land er en stor risiko når du etablerer en forretningspartner.
Politiske endringer
En endring av myndigheter, lokal eller internasjonal politikk, kan massivt påvirke beslutninger om hvem som blir solgt eller kjøpt og hvem som er investert og hvem som ikke gjør det.
Generelt følger myndighetene økonomiske reformer eller nye forskrifter. Juridisk og institusjonell støtte blir nødvendigvis revurdert for å søke en representasjon som lignende på forrige.
Alt dette har innvirkning på hvordan selskaper strukturerer produksjonskjeden, levering, import, hvordan ansatte må overholde, med skatter, sosial sikkerhet, helse, miljø, blant andre.
Det kan tjene deg: Huey Tlatoani: Origin, Functions and Main RlerhersEt land med politisk ustabilitet er en forretningsrisiko. På den annen side presenterer en ny kommersiell åpning av et land nye markedsmuligheter og interessante utfordringer for selskaper og selskaper.
Teknologiske fremskritt
Teknologiske plattformer utvikler seg stadig og med en uovertruffen hastighet. Dette gjør at produsenter, leverandører og investorer driver sine virksomheter raskere og prøver å holde kontakten og oppdatert med fremskritt.
Effekten av teknologi dekker alle nivåer i en bransje. Organisasjoner må holde oppdatert, implementere og justere sine funksjonelle forretningsstrukturer slik at forhandlingene deres ikke blir påvirket negativt.
Sosiokulturelle elementer
Verden går inn i en tid med aksept, fremgang og anerkjennelse i mange sosiokulturelle dimensjoner.
Paradigmer om kjønn og rase bryter hver dag og skaper nye trender og etiske standarder i befolkningen.
Dette har drastisk endret forventningene og atferden til publikum og forbrukere i visse markeder.
Miljø
Spesielt energibransjene og selskapene som er avhengige av forsynings- og distribusjonskjeder for varer, varer og produkter, er total barmhjertighet i miljøet.
Både til sjøs, land eller vann, naturlige ulykker eller katastrofe er uunngåelige. Områder med høy risiko er vanligvis underlagt mange vanskeligheter med å lukke forhandlinger i akseptable vilkår for begge parter.
Forretningskonkurranse
Konkurranse er noe som ikke er kontrollert. Du må imidlertid ta det med for å vite hvilke muligheter som presenteres.
Klienter og leverandører
De er to ekstremt viktige eksterne faktorer, søyler i et selskap, og med å bestemme effekter på de totale forhandlingskostnadene. Både kunder og leverandører kan rettferdiggjøre en beslutning.
Referanser
- Lloyd m. Rinehart. Forhandlinger - Et akademisk blikk på prosessen med å håndtere forhold. Gjenopprettet fra Themhedajournal.org
- (2008). Sentrale faktorer som påvirker negotioner. Gjenopprettet fra Emirates247.com
- Jenna Gourdreau (2012). The Secret Art of Negotiating: Ta egoet ditt av bordet. Gjenopprettet fra Forbes.com
- Michael Sanbiel (2009). Kunsten å forhandle. Gjenopprettet fra gründer.com