Forbrukermarkeder

Forbrukermarkeder er strukturen der kommersielle transaksjoner mellom produsenter eller selgere og forbrukere utføres

Hva er forbrukermarkeder?

De Forbrukermarkeder De er markedene dominert av produkter og tjenester designet for den vanlige forbrukeren. Det består av innenlandske forbrukere som kjøper varer til individuelt eller familieforbruk. 

Industrier i forbrukermarkedene må ofte håndtere endring av lojalitet i merkevaren og usikkerhet om fremtidens popularitet av produkter og tjenester.

Hver gang et produkt eller en tjeneste kjøpes, deltar du i forbrukermarkedet. Enten de samler inn mat for uken eller betaler for å vaske bilen, er det en del av det større systemet.

Det er med andre ord en struktur der forholdet mellom produsenter eller leverandører og forbrukere er etablert, og hvor det blir gjort transaksjoner med salg av forskjellige produkter og tjenester.

Kjennetegn på forbrukermarkeder

- Indikerer helsen til en stat: Når forbrukermarkedet er sunt, er det et politisk som indikerer at staten nyter godt som en helhet.

- Produktene er ment å imøtekomme behovene til endelige forbrukere.

- Produktene fra et forbrukermarked er nært knyttet til dets beliggenhet og befolkningens behov der det settes inn.

- Forholdet mellom produsent eller distributør av et produkt og forbrukeren er fjern, er ikke direkte (produktet går gjennom en serie faser som flytter det bort fra produsenten til kjøperen).

Typer forbrukermarkeder

Forbrukermarkedene er definert av kjøpere i dem. Bedrifter kan tilpasse produktene og tjenestene sine til forskjellige typer forbrukermakromarkeder.

Company to Company (B2B)

B2B (Business-to-Business) er en forretningsmodell som letter kommersielle transaksjoner fra ett selskap til et annet. 

Kan tjene deg: Analytisk prosedyre (regnskap)

Salg av selskaper til selskapet består av å skaffe større bestillinger av mindre kunder, og trenger mer enn personlig interaksjon, i stedet for å annonsere og kampanjer.

Industrielt salg

Den består av selskaper som utfører kommersielle transaksjoner med holdbare varer som maskiner, råvarer, kjemikalier, møbler og kontorrekvisita.

Selgere eller leverandører må være eksperter på produktet eller tjenesten deres, og i markedet generelt.

Profesjonelle tjenester

Det består av å tilby rådgivning eller tilfredsstillende forretningsbehov, for eksempel markedsføring, informasjonsteknologi, menneskelige ressurser, ledelsesrådgivning og lønn.

Finansielle tjenester

Disse tjenestene inkluderer: bank, forsikring, kreditt og kommersielt lån, finanspolitisk planlegging, investeringer og kapitalforvaltning.

Forbrukerfirma (B2C)

B2C (forretning-til-forbruker) er en modell der detaljister selger direkte til endelige forbrukere. Detaljmarkedet består av supermarkeder, varehus, næringskjeder, spesialiserte butikker og franchiser.

Denne typen marked genererer lave gevinstmarginer, men har et høyt vekstpotensial. Hvis kunder får nok verdi for pengene sine, vil de først være lojale mot merkevarer og vil gjøre gjentatte kjøp.

Forbrukerproduktmarked

I forbrukerproduktene er det nødvendig med en aggressiv markedsføring, fordi kunder av dette markedet mangler lojalitet og har en tendens til å endre seg fra ett merke til et annet veldig raskt.

Det er preget av et høyt konkurransnivå blant selgere. Bedrifter deltar kontinuerlig i modifiseringen av sine forretningsmodeller og kommersielle aktiviteter for å tilpasse seg forbrukernes endrede behov.

Mat- og drikkemarkedet

Dette markedet består av meieriprodukter, bakeri, pakket matprodukter, drikke, konfekt, øl, brennevin, kjøtt og fjærkreprodukter. 

På grunn av endringene i livsstilen i den nåværende epoken, hjelper kunnskapen om forbrukeren og lojaliteten til kundemerket dette markedet til å vokse på et annet nivå.

Det kan tjene deg: Organisasjonskart over et hotell

Transporttjenestemarked

Det består av posttjenester, meldingstjenester og logistikktjenester. Bedrifter i denne typen marked krever i hovedsak et merke, et solid distribusjonsnett og en betydelig mengde kapitalinvesteringer.

Med utseendet til avanserte teknologier, som elektronisk handel og den økende bruken av Internett, åpnes nye horisonter for denne typen marked.

Forbrukermarkedssegmentering

Forbrukermarkedet blir dissekert av selgere, og segmenterer de mest fruktbare kjøpsgruppene for hvert enkelt produkt.

Demografisk segmentering

Del markedene i grupper i henhold til variabler, for eksempel alder, kjønn, familiestørrelse, inntekt, yrke, utdanning, religion, etnisk opprinnelse, nasjonalitet eller sosial klasse, blant andre.

Demografiske faktorer er lettere å måle enn de fleste andre typer variabler. De fleste av disse demografiske kategoriene er definert av et visst område.

Alder

Det er en av de vanligste demografiske variablene som brukes til å segmentmarkedene. Noen selskaper tilbyr forskjellige produkter eller bruker forskjellige markedsføringsmetoder for forskjellige aldersgrupper.

Kjønn

Kjønnssegmentering brukes for eksempel i klær, kosmetikk og magasiner.

Inntekt

Inntekt brukes til å dele markedene fordi de påvirker kjøpet av folks produkter. Påvirker kjøpekraften og forbrukernes livsstil.

Sosial klasse

Den sosiale klassen kan deles inn i øvre, mellom- og lav klasse. Mange selskaper er dedikert til klær, hjemmemøbler, fritidsaktiviteter, designprodukter og tjenester for spesifikke sosiale klasser.

Geografisk segmentering

Det refererer til å dele et marked i forskjellige geografiske enheter, for eksempel nasjoner, stater, regioner, byer eller nabolag.

Geografiske variabler som klima, naturressurser og befolkningstetthet påvirker behovene til forbruksprodukter fra en region til en annen.

Kan tjene deg: Ungarsk metode: Hva er det, eksempel

For eksempel vil selskaper som selger strandklær sannsynligvis selge flere produkter i varmere klima.

Livsstil

Livsstilsanalyse gir en bred visjon av forbrukere, fordi den segmenter markeder i grupper, avhengig av aktiviteter, interesser, tro og meninger.

Brukerstatus

Noen ganger er markedene segmentert i henhold til brukerens stat.

Lojalitetstilstand

- Helt lojale: forbrukere som kjøper det samme merket hele tiden.

- Lojal: Forbrukere som er lojale mot to eller tre merker.

- Ikke lojale: forbrukere som endrer seg fra et merke til et annet.

- Brytere: Forbrukere som ikke viser lojalitet til noe merke.

Ekte eksempler på forbrukermarkeder

- Coca Cola: Det er et merke hvis forbrukermarked har blitt plassert nesten globalt. Produktene (svart haledrikker) tilberedes og markedsføres med intelligente reklamemeldinger.

- Nivea: Fokuserer på kosmetiske produkter. De siste årene har den vokst og har posisjonert seg i Latin -Amerika og i noen europeiske land.

- Red Bull: Produsent av energidrikker og hovedmarkedene er i USA og Kina.

- Nescafé: Det er et merke som selger varme drinker som forskjellige typer kaffe (Macchiato, Capuccino, Latte, Chocolate, etc.) og hvis hovedmarked er Japan.

Alle disse merkene er en del av det omfattende nettverket som utgjør et forbrukermarked.

Referanser

1. Business Dictionary (2018). Forbrukermarkeder. Hentet fra: Business Dictionary.com.
2. Rick Suttle (2018). Kjennetegn på forbrukermarkeder. Liten bedrift - Kron. Tatt fra: Smallbusiness.Kron.com.
3. Studie (2018). Hva er forbrukermarkedet? - Definisjon og eksempel. Hentet fra: studie.com.
4. YMCA University of Science and Technology (2018). Typer forbrukermarkeder (PDF). Hentet fra: KFUM.Ac.i.
5. Neil Kokemuller (2017). Definisjon av forbrukermarked. Bizfluent. Hentet fra: bizfluent.com.