Kvalitetsprodukter

Kvalitetsprodukter er de som oppfyller forskjellige kontroll- og tjenestekriterier som tilfredsstiller forbrukerne

Hva er kvalitetsprodukter?

De Kvalitetsprodukter De er salgbare varer som har et sett med funksjoner og egenskaper som bestemmer deres bekvemmelighet, og som kan kontrolleres av en produsent for å oppfylle visse grunnleggende krav.

Et produkt er av kvalitet bare når forbrukeren oppfyller forskjellige kriterier for driften. I tillegg til fysiske kriterier, er det også en servicefaktor og kvalitetsfaktor.

Den samme fysiske ytelseskvaliteten må ha den tilgjengelig i en rimelig periode. Tid er også et nødvendig kvalitetsaspekt.

Denne typen produkt innebærer at forskjellige egenskaper ble innarbeidet, med evnen til å imøtekomme forbrukerens behov og gi kundetilfredshet ved å forbedre den og frigjøre den fra eventuell mangel eller mangel.

Eksempler på produkter som anses som kvalitet i verden er Apple -datamaskiner og smarttelefoner, ekstra jomfru olivenolje, Mercedes eller BMW -biler, Airbus eller Boeing -fly, visse klesmerker, etc.

Kjennetegn på kvalitetsprodukter

Du må imøtekomme kundens behov og forventninger

Et produkt er av tilfredsstillende kvalitet hvis det tilfredsstiller forbrukere eller brukere. Forbrukeren vil bare kjøpe et produkt eller en tjeneste hvis det passer sine krav.

Derfor blir forbrukerkrav først evaluert av markedsavdelingen, og deretter tas kvalitetsbeslutningen basert på informasjonen som er samlet inn.

Faktorer for produktkvalitet

- Hvilken type råvarer som brukes til å lage produktet.

- Hvor godt de forskjellige produksjonsteknologiene implementeres.

- Evnen og opplevelsen av arbeidskraften som er involvert i produksjonsprosessen.

Samsvar

Ferdige produkter må oppfylle alle spesifikasjoner for produktdesign.

Kan tjene deg: Kontokatalog: Hva er det for, struktur, typer, eksempel

Pålitelighet

Produktene må være pålitelige. De skal ikke bryte lett eller bli ikke -funksjonelle. Heller ikke hyppige reparasjoner krever.

De må forbli operative i lengre tid enn de tilfredsstillende for å bli ansett som pålitelige.

Sikkerhet

Produktet må være trygt når det brukes og/eller håndteres. Du skal ikke skade forbrukerne på noen måte.

Riktig lagring

Produktet må pakkes og lagres riktig. Kvaliteten må opprettholdes til utløpsdatoen.

Kvalitetsegenskaper

Kvalitetsegenskaper er også klassifisert som kategorier som kalles egnethetsparametere for bruk. To av disse hovedparametrene er kjent som:

• Designkvalitet: Produktet må utformes i henhold til behovene til forbrukere og høykvalitetsstandarder. Designkvalitet refererer til forbrukertilfredshet for variasjon i produktkvalitet, populært kjent som "kvalitetsnivå".
• Kvalitet på samsvar: Kvaliteten på samsvar er i hvilken grad produktene og tjenestene samsvarer med designens intensjon. I oppfyllelsen av denne etterlevelsen er kapasiteten til prosessen, inspeksjonen og kontrollen av prosessen involvert, slik at det produserte produktet er i samsvar med standardspesifikasjonene.

Kvalitetsprodukter tilnærming

Før produksjon

Selskapet må kjenne til forbrukernes behov, som må inkluderes i produktdesignspesifikasjonene. Derfor må selskapet utforme produktet sitt i henhold til forbrukernes behov.

Under produksjonen

Selskapet må sikre kvalitet i alle stadier av produksjonsprosessen. Det må være kvalitetskontroll av råvarer og maskiner, valg og trening av arbeidskraft, produktemballasje, etc.

Etter produksjon

Det ferdige produktet må oppfylle designspesifikasjonene i alle aspekter, spesielt i kvalitet.

Det kan tjene deg: netto realiserbar verdi: Kjennetegn, beregning og eksempler

Selskapet må sette en standard av høy kvalitet for sitt produkt og sørge for at produktet er produsert nøyaktig i henhold til denne kvalitetsstandarden.

Betydning

For selskapet

Kvalitetsproduktet er grunnleggende for selskapet. Dette er fordi produkter av dårlig kvalitet vil påvirke forbrukernes tillit, image og salg av selskapet. Det kan til og med påvirke selskapets overlevelse.

For forbrukerne

Forbrukerne er fornøyde med å betale høye priser, men til gjengjeld forventer de produkter av beste kvalitet.

Hvis de ikke er fornøyde med kvaliteten på selskapets produkt, vil de kjøpe fra konkurrenter.

Ekte eksempler på kvalitetsprodukter

Selv om mange kvalitetsprodukter har etablert en merkeverdi, er noen av de mest anerkjente følgende:

Tylenol

I følge Mayo Clinic ligger Tylenol -produktet, produsert siden 1955 av McNeil, lokalisert over gjennomsnittet i smertelindringskategorien.

Studier utført av selskapet Equitrend avslører at Tylenol overstiger generiske merker i forbrukertillit.

Kirkland signatur

Siden 2009 har Kirkland -signaturmerket til Costco opprettholdt positiv vekst. Merket dekker hundrevis av varer, inkludert klær, vaskemidler, mat og drikke.

Costco selger mer vin enn noe annet merke i USA.Uu., Til tross for statlige lover som begrenser den til å selge alkohol i visse områder.

I tillegg til Kirklands popularitet, er det det faktum at produktene deres koster mindre enn andre kjente merker.

Starbucks

I følge en studie av en Starbucks -forbruker, velger kundene sitt kaffemerke fremfor andre, både for deres kvalitet og for selskapet.

Kvalifisert som det femte mest ønskelige selskapet i verden av magasinet Formue I 2014 er Starbucks høyt respektert for sitt engasjement for samfunnsansvar. Med mer enn 21.000 butikker over hele verden, Starbucks er fremdeles den største brødristeren og detaljhandelen av Arabica kaffekorn og spesielle kaffe.

Kan tjene deg: nyliberalisme i Colombia: Kjennetegn, forfattere, konsekvenser

Coca Cola

Coca-Cola regnes som det beste produktet av brus i verden. Imidlertid representerer merket i seg selv mer enn bare produktene: det er et symbol på positive opplevelser, av en historie med stolthet.

Coca-Cola Corporation har også anerkjent for sine unike markedsføringskampanjer, og har hatt en global innvirkning på sitt engasjement for forbrukerne.

Porsche

Et merke med en solid kapital i bilsektoren, beholder sitt bilde og pålitelighet gjennom bruk av unike materialer av høy kvalitet. Regnet som et luksusprodukt, tilbyr Porsche eierne av kjøretøyene deres, ikke bare et produkt, men også en opplevelse.

Sammenlignet med andre kjøretøymerker i sin klasse, okkuperer Porsche tredjeplassen, over merker som Mercedes og BMW.

Natura

Natura er et brasiliansk merke fokusert på personlige hygieneprodukter. I alle produktene er det en streng kontroll som gjenspeiles i ikke -allergener og i harmoni med naturen. Det var det første selskapet i Brasil som tilbyr påfyll uten å forringe innholdet.

Manzana

Apple har vant sine kunder til team med god kvalitet. Selv om de kan være dyrere enn andre konkurransemerker, er bruker- og kundeservice et av hovedfortene, som ofte er det de foretrekker fremfor dette merket.

Referanser

1. Business Dictionary (2018). PRODUKTKVALITET. Hentet fra: Business Dictionary.com.
2. Jain Minakshi (2018). Produktkvalitet: Definisjon, egenskaper og betydning. Artikkelbiblioteket ditt. Hentet fra: yourarticlelibrary.com.
3. Gaurav Akrani (2013). Hva er produktkvalitet? Definisjon, mening, betydning. Kalyan City Life. Hentet fra: Kalyan-City.Blogspot.com.
4. Ian Linton (2018). Hvorfor er kvalitet viktig for en bedrift? Small Business-Kron. Lite firma.Kron.com.