Organisatorisk reengineering
- 1819
- 382
- Thomas Karlsen
Hva er organisatorisk reengineering?
De Organisatorisk reengineering Det er en teknikk som brukes til å redesigne forretningsprosesser. Dette gjøres for å dra nytte av organisasjonens styrker, kalt grunnleggende kompetanser.
Det er prosessen med å gjennomgå alle de forskjellige nivåene på måten å drive virksomhet i en organisasjon og vurdere hvordan de kan forbedre dem. Med denne teknikken kan et selskap samkjøre for fremtiden og øke lønnsomheten og markedsandelen.
Metodene som fremskynder arbeidsflyten innebærer å korte.
Ved å identifisere styrker og svakheter, kan en organisasjon iverksette tiltak for å gjøre reengineering i sine operasjonelle prosesser, og forbedre produktiviteten.
I tillegg til å fokusere på eksisterende prosesser, transformerer organisatorisk reengineering prosesser og hjelper organisasjonen med å maksimere sine grunnleggende kompetanser til å være mer effektive.
Strategisk og operativ planlegging, som involverer representanter for alle funksjonelle områder, hjelper ledelsen med å lede den organisatoriske reengineeringsinnsatsen.
Organisatorisk reengineeringsprosess
Organisatorisk reengineering er praksisen med å tenke nytt og redesigne måten arbeidet gjøres for å bedre støtte oppdraget til en organisasjon og redusere kostnader.
Organisasjoner redesigner To viktige områder i virksomheten din. Først bruker de moderne teknologier for å forbedre formidlingen av data og beslutningsprosesser.
Da begynner en evaluering av høyt nivå av organisasjonens oppdrag, dens strategiske mål og kundebehov.
Kan tjene deg: kapitalistisk produksjonsmodusDet stilles grunnleggende spørsmål, for eksempel: er det nødvendig å omdefinere oppdraget? Er de strategiske målene i samsvar med oppdraget? Som er kunder?
En organisasjon kan finne at den opererer under tvilsomme forutsetninger, spesielt når det gjelder kundenes ønsker og behov. Først etter at organisasjonen vurderer hva den skal gjøre, bestemmer den den beste måten å gjøre det på.
Innenfor rammen av dette grunnleggende oppdraget og den objektive evalueringen, fokuserer reengineering på forretningsprosessene i organisasjonen, og også på prosedyrene som styrer måten ressurser brukes til å lage produkter og tjenester som tilfredsstiller kundenes behov.
Redesign av prosesser
En forretningsprosess kan deles inn i spesifikke aktiviteter, samt måle og forbedre.
Det kan også redesigneres eller elimineres. Reengineering identifiserer, analyserer og redesigner de viktigste forretningsprosessene til en organisasjon, for å oppnå store forbedringer i resultatindikatorer, for eksempel kostnader, kvalitet, service og hastighet.
Reengineering erkjenner at prosessene til en organisasjon generelt er fraksjonert i underprosesser og oppgaver, som utføres i flere spesialiserte funksjonsområder i selskapet.
Ofte er ingen ansvarlige for den globale ytelsen til hele prosessen. Reengineering indikerer at optimalisering av ytelsen til underprosesser kan generere noen fordeler. Den kan imidlertid ikke produsere drastiske forbedringer hvis selve prosessen er ineffektiv og utdatert.
Av den grunn fokuserer reengineering på redesignet av prosessen som helhet. Dermed kan du oppnå størst mulige fordeler for organisasjonen og dens kunder.
Kan tjene deg: driftsverktøyDenne impulsen til å gjøre store forbedringer, når du tenker på nytt hvordan organisasjonens arbeid skal.
Endringer i organisatorisk reengineering
Ideen bak organisatorisk reengineering er å gjøre selskapet mer fleksibelt, mottakelig og effektivt for alle interesserte parter: kunder, ansatte og eiere. Selskapet må være villig til å gjøre følgende endringer:
- Endre fokuset på ledelse til en klienttilnærming: sjefen er ikke sjefen, klienten er sjefen.
- Trene arbeidere som deltar i hver prosess for å ta beslutninger og egne prosesser.
- Endre vektleggingen av å styre aktiviteter for å fokusere på resultater.
- Fokuser på å lede og lære ansatte å måle sine egne resultater.
- Endre veiledning av funksjonell til multifunksjonelt selskap. Dette gjør det mulig å øke organisasjonskunnskapen blant medlemmene og en større grad av fleksibilitet i oppfyllelsen av oppgaver.
- Flytt serielle operasjoner til samtidig operasjoner. Med andre ord, utfør flere oppgaver i stedet for å gjøre en ting samtidig.
- Bli kvitt altfor kompliserte og kompliserte prosesser til fordel for enkle og optimaliserte prosesser.
Eksempler på organisatorisk reengineering
Dell
Siden 1990 -tallet har Dell Computing Company brukt flere reengineering elementer. Han har siktet mye av suksessen som ble oppnådd på lang sikt for å ha erkjent behovet for å utføre kontinuerlig reengineering.
Det kan tjene deg: Mercado -mål: Kjennetegn, typer, hvordan du definerer det, eksemplerAmerican Airlines og Procter & Gamble
Disse to selskapene har brukt reengineeringsteknikker etter å ha hatt perioder med alvorlige økonomiske problemer, og sett forbedringer i kampen mot gjeld og gevinstgjenoppretting.
Hurtigmat
Et eksempel på organisatorisk reengineering er et hurtigmatfirma. Den komplette redesignen av levering av produktene kan gi uventede resultater.
I denne typen restaurant er prosessen lik den for alle andre. Det er kundebestillinger, bestillingen går på kjøkkenet, den tilbereder maten og deretter levering til forbrukeren.
Forretningsprosesser analytikere innså at det ville være mer fordelaktig hvis matdeler tidligere var forberedt i et eget senter og sendt daglig til restauranter. Når klienten bestiller, plasserer personalet alt sammen og leverer det.
Dette er en fullstendig endring i prosessen. Det er således i større kontroll, mindre ulykker, større tilfredshet for ansatte og større kapasitet til å fokusere på kundebehov, alt uten å miste kvaliteten.
Referanser
- Kristie Lorette. Hva betyr reengineering en organisasjon? Hentet fra smallbusiness.Kron.com.
- Hva er reengineering i virksomheten? - Definisjon, eksempel og metodikk. Hentet fra studien.com.